Ideal.lv - Плохой сервис, брак

Приобрел MacBook Pro 16" в Spice iDeal перед НГ, к сожалению, на праздники им не пользовался, на 15 день обнаружил критическую ошибку ядра, что приводит к зависаниям и перезагрузкам. Вернуть, к сожалению, не удалось. Сдал в сервисный центр, прождал 3 недели очередь, поменяли материнскую плату - проблема НЕ разрешилась! Снова сдал в сервисный центр, почти неделю жду очередь! Просвета не видно, сроки не называют! Уже скоро будет месяц! Возмутительно, что с ноутбуком за 3000$ имею такие проблемы!