www.sudzibas.lv Gjensidige Страхование здоровья

Gjensidige Latvija - Страхование здоровья

Преобретя страховой полис у этой компании, будьте очень внимательны и осторожны, если вы хотите быстро пройти какие то обследования или курс лечения в стационаре, а не ждать записей в амбулатории, учитывая всякие ограничения в стране, сначала проконсультируйтесь со страховой компанией разрешит ли она вам это сделать. Поскольку я являюсь инвалидом 3 группы иобследования мне надо проходить ежегодно и учитывая выше изложенное врач выписал направления в стационар для прохождения профилактического лечения и необходимого диагностирования, пройдя все необходимое были собраны чеки и поданы на возмещения затраченных средств в сумме 1 244 у. Е. , в возмещение было отказано, потому что не было получено разрешения от компании, о том что мне можно все это пройти в стационаре, хотя в программе этот пункт описан как рекомендательный, теперь страховая компания просит, чтобы семейный врач оформил специальную справку и выписку моей карты истории болезни / в принципе это по закону является моей личной информацией/, оказывается диагностирование которое проходилось за неделю в стационаре, должен был пройти амбулаторно в течение непонятно какого времени и все что было пройдено в стационаре не является обоснованием для возмещения. Учитывая все выше изложенное я должен опять записываться к врачу ждать очереди по записи и т, д, т, п. Вопрос тогда зачем компании предлагают свои услуги которые они не хотят исполнять?

Komentāri (3)

G Gjensidige 29.07.2022

Добрый день,

Спасибо за Ваш комментарий - Ваше мнение важно для нас, чтобы мы могли улучшить качество нашей работы и предоставить Вам лучший сервис.

Чтобы связаться с Вами и рассмотреть ситуацию, нам потребуется Ваша контактная информация (номер телефона / электронная почта). Отправьте свои контактные данные на электронную почту info @ gjensidige.lv (без пробела) - мы свяжемся с Вами в течение 3 рабочих дней.

С уважением,
Gjensidige

в Владимир 1965 02.08.2022

Сервис высшего уровня и вам большое спасибо за такой ответ, по моему вам всякая жалоба вообще хорошо поднимает рейтинг...

в Владимир 1965 01.08.2022

[slēpt]@gjensidige.lv
Вам
01.08.2022, 09:33
Добрый день!

Чем мы можем Вам помочь?

Ar cieņu,

Zane Akmentiņa
Apdrošināšanas speciāliste/-s • Klientu apkalpošanas nodaļa
Insurance specialist • Customer service department

Tel. +371 67112222
www.gjensidige.lv

После жалоба попросили номер телефона для связи, ответил и получил ответ смотрите выше.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes