Forevers - Sūdzība par produkcijas kvalitāti un klientu apkalpošanu

Labdien!

Pirms nedēļas es jums nosūtīju vēstuli par produkcijas “Cūkgaļa Forevers Zemnieku” kvalitāti, bet atbildi tā arī neesmu saņēmusi. Turklāt mans e‑pasts ir bloķēts, un manas vēstules netiek pieņemtas. Tas skaidri rāda, kā uzņēmums attiecas pret saviem klientiem.

Jau iepriekšējā sūdzībā es minēju, ka gaļas vissmagākā problēma bija nepatīkams smaržas un garšas defekts — produkts atgādina nekastrēta hruša gaļu. Šāda situācija atkārtojās vairākas reizes, un gaļu nevar lietot uzturā, īpaši tauku slānī. Ņemot vērā, ka produkts nav no lētākajiem, šī pieredze ir ļoti nepatīkama.
Es biju pilnīgi taisnīga savā sūdzībā — produkta kvalitāte bija nepieņemama, un es vairs neplānoju pirkt jūsu produktus. Arī savus draugus un paziņas par šo pieredzi brīdināšu.