www.sudzibas.lv ED MAX SIA Slikts serviss

ED MAX SIA - Slikts serviss

Diemžēl esmu ļoti vīlies. Pasūtīju sunim preci, cerot, ka tā būs vismaz pieņemamā kvalitātē, taču realitāte izrādījās pavisam cita. Prece neatbilda aprakstam, un jau no pirmās lietošanas reizes bija skaidrs, ka tā nedarbojas kā solīts. Konstrukcija ir ļoti trausla, materiāli izskatās lēti un nekvalitatīvi, un pēc pāris dienām lietošanas viss sāka izjukt pa gabaliem. Pat pogas un detaļas šķiet tādas, it kā būtu pielīmētas ar karsto līmi, un, kad tās atdalās, nekā vairs nevar salabot.

Vēl lielāka problēma ir tas, ka šai precei nav nekādas informācijas par ražotāju vai zīmolu. Tas rada sajūtu, ka produkts ir pilnīgi anonīms un bezatbildīgi izgatavots. Pat iepakojums izskatījās pēc kaut kādas lētas kopijas, bez instrukcijām un bez marķējuma.

Pēc tam pārbaudīju internetā, un izrādījās, ka identiska prece ir pieejama AliExpress veikalos par daudz zemāku cenu – vairāk kā uz pusi lētāk. Tas nozīmē, ka šeit tiek prasīta pārspīlēta summa par produktu, kas patiesībā nav vērts pat to lētāko cenu.

Es noteikti neieteiktu nevienam iegādāties nevienu preci no šī kreisā veikala kur visss tikai gandrīz viss no temu. Ja jau vēlaties riskēt, tad vismaz dariet to, pasūtot lētāk no Ķīnas, nevis pārmaksājot šeit. Kopumā – ļoti slikta pieredze, nekvalitatīvs produkts un pilnīga vilšanās.
27102067

E

Komentāri (5)

L Laurakur98 6 st atpakaļ

Protam, katram jau savi uzskati, par to, kas ir pareizs un nepareizs, taču es labprātāk atbalstu, kādu Latvijas mazo uzņēmēju neka sūtu visu pati no Ķīnas. Nemaz nerunājot par piegādes ātrumu. Labāk samaksāju vairāk nekā gaidu entās nedēļas.
Runājot par klientu apkalpošanu, sūdzēties nevaru. Precei tika iedota garantija, lūdza sazināties ar veikalu, ja rodas kādas problēmas un laipni atbildēja uz man visiem interesējošajiem jautājumiem. Vai Jūs Edgar sazinājāties ar veikalu, brīdī, kad prece sāka jukt pa "gabaliem" ārā?

E edgars1235 5 st atpakaļ

Pasiem par sevi rakstit atsauksmes jau nav parak gudri. Tas jau visu izsaka par cilvekiem.
Kas tas par mazo uznemeju? Parasts noperc/pardod kas nodoklus tapat pienacigi nemaksa.

Tad elina vai laura?

L Laurakur98 5 st atpakaļ

Bet vai Jūs sazinājāties ar veikalu? :)

ed-max.lv 5 st atpakaļ

Labdien, cienījamais Edgar!

Meklējot Jūsu pasūtījumu sistēmā, to nemaz neatradām, tādēļ, lūdzu, nosauciet savu pasūtījuma numuru, lai varam pārbaudīt informāciju par Jūsu pasūtījumu un preci.
Kā arī, sakiet lūdzu, vai Jūs griezāties pie mums rakstiski vai telefoniski, lai mēs varētu risināt šo problēmu un Jums šo preci samainīt? Mūsu veikalā tiek nodrošināta garantija jebkurai precei, arī ja gadījies brāķis.

Mums ir ļoti nozīmīgi, lai visi klienti ir apmierināti, taču uzskatām, ka ja prece ir sadalījusies pa gabaliem, Jums tomēr vajadzēja ziņot par to mums :)

Gaidīsim Jūsu ziņu ar pasūtījuma numuru.
Ar Cieņu, ed-max.lv

E edgars1235 4 st atpakaļ

Protams, ka tas strunts tiks jums aizvests

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus