Eapavi.lv - Maldina pircējus
Šodien ir 13.07.2022 - Pasūtījumu veicu 28.06.2022 . Un viss pēc scenārija. Viss nāk no polijas, noliktavas darbiniekam bijusi nekorekta un apjukumu radoša informācija no pasūtījuma veidlapas u.tt. Tagad nevarot vairs to pasūtījumu sūtīt ir jāveic atkārtoti... Naudu atgriezīšot 14 dienu laikā. Kaut gan info lapā ir par 5 dienām. Rakstu iesniegumu PTAC un arī par krāpniecību policijai...Lai atgrieztu naudu vēl ir jāaizsūta konta numurs... Klientu apkalpošanas speciālistei- izturību tādā darbā - ceru labi maksā par tādu darbu... Šodien ir 20.07.2022 un vēl nauda nav atgriezta un preces arī nav . Ceru sāks kustēties , kad saņems ziņu no policijas.
Komentāri (10)
Nekas jauns.
jā, līdzīga - slikta pieredze ar eapavi.lv. Pasūtījumu gaidīju 9 dienas, pēc tam saņēmu informāciju, ka pasūtījums kļūdains. atkārtoti pasūtīt vairs nebija izdevīgi, jo cenas jau citas pa šo laiku. gaidu, vai saņemšu atmaksu par atcelto pasūtījumu.
Labdien, par pasūtījuma statusu, un iespējamo cenu maiņu, lai saglabātu pirmā pasūtījma laikā piemēroto cenu precei, aicinām sazināties ar Klientu Apkalpošanas Dienestu, vienmēr cenšamies atrast risinājumu. Ar cieņu, eapavi.lv Komanda.
sazinājos, bet atbilde bija, ka jāveic atkārtots pasūtījums un to nav iespējams veikt par cenu, kas bija veicot pirmo pasūtījumu. pazaudējāt klientu.
sazinājos, bet atbilde bija, ka jāveic atkārtots pasūtījums un to nav iespējams veikt tikai par cenu, kas bija veicot pirmo pasūtījumu. pazaudējāt klientu.
jā, līdzīga - slikta pieredze ar eapavi.lv.
Sutijums nák no Polijas ka izrādījas, DPD vel nav sañemuši pēc 4 dienām. Neviens nevar pateikt kur sūtijums ir pašlaik un kād tas būs piegādāts. Kaut gan bija apsolīta piegāde 2-3 darba dienās.
Vai ir saņemti apavi ? Vai ir atgriezta nauda?
Сделала заказ сандали и лордсы. Заказ пришёл +- быстро. 1 пару обуви отправила обратно т.к. не подошли. Мою посылку с возвратом потеряли ДПД ((( переписка с магазином 2 месяца, 1 раз даже позвонили извинились, обещали вернуть деньги вот прям сейчас. ...В итоге неделя прошла после звонка - денег нет. Возврат отправила 30/04/22 ))) сегодня 29/06/22. Сейчас хотела заказать ещё обувь но уже думаю стоит ли заморачиваться после такого негативного опыта (( деньги не большие около 40 еур, но инвестировать опять в них не хочется ((
Šodien ir 13.07.2022 - Pasūtījumu veicu 28.06.2022 . Un viss pēc scenārija. Viss nāk no polijas, noliktavas darbiniekam bijusi nekorekta un apjukumu radoša informācija no pasūtījuma veidlapas u.tt. Tagad nevarot vairs to pasūtījumu sūtīt ir jāveic atkārtoti... Naudu atgriezīšot 14 dienu laikā. Kaut gan info lapā ir par 5 dienām. Rakstu iesniegumu PTAC un arī par krāpniecību policijai...Lai atgrieztu naudu vēl ir jāaizsūta konta numurs... izturību tādā darbā - ceru labi maksā par tādu darbu...
Labdien, Kristīne, paldies par Jūsu viedokli. Atvainojamies par mūsu darbinieka kļūmi, un nekorekti sniegto informāciju, Jūsu ziņa tika nodota, un situācija tika nekavējoties atrisināta, nauda par Jūsu pasūtījumu ir atgriezta. Pateicoties Jūsu ziņai, esam ieviesuši arī izmaiņas naudas atgriešanas procesā, kas ievērojami paātrinās tā apstrādi. Ar cieņu, eapavi.lv komanda