Drogas - Slikts serviss, nekompetence pret darbiniekiem

Cienījamā veikalu tīkla Drogas vadība! Rakstu Jums par pašreizējo situāciju ar darbinieku darba organizāciju 1. septembrī. Jau vairākus gadus atkārtojas viena un tā pati problēma: šajā dienā uzņēmumā notiek ikmēneša akcijas, kuru dēļ darbiniekiem faktiski tiek liegta iespēja būt kopā ar saviem bērniem svarīgā brīdī - Zinību dienā. 1. septembris daudzām ģimenēm ir īpaši svētki. Bērni dodas uz skolu, vecāki vēlas būt klāt skolas sapulcē un viņus atbalstīt. Tomēr veikalu vadītāji ir spiesti atteikt brīvdienu, jo akcijas nosacījumi prasa visa personāla klātbūtni. Es agrāk strādāju šajā veikalā, un ar šo situāciju saskāros katru gadu. Piemēram, šogad viena no veikaliem vadītāja, mana draudzene, kas tur strādā, nevarēja ļaut darbiniecei doties uz skolas pasākumu ar savu bērnu, jo arī citi kolēģi lūdza brīvdienu, un nebija neviena, kas viņus aizvietotu. Līdzīgas situācijas rodas gandrīz visos tīkla veikalos. Tādējādi darbinieki nonāk ārkārtīgi sarežģītā situācijā. No vienas puses, viņi vēlas pildīt savus darba pienākumus, no otras puses - viņi nevar atstāt novārtā savu ģimeni. Tas ietekmē gan komandas morāli, gan darbinieku lojalitāti uzņēmumam. Rodas sajūta, ka darbinieku personīgie apstākļi tiek ignorēti, neskatoties uz to, ka lielākā daļa darbinieku ir sievietes ar bērniem un studentes. Svarīgi atzīmēt, ka akcijas rīkošana 1. septembrī nav vienīgā iespējamā iespēja. Dažos mēnešos šādi pasākumi veiksmīgi tika rīkoti 2. un 3. datumā, un tas nemazināja pārdošanas efektivitāti. Akcijas atlikšana vismaz par vienu dienu ļautu ņemt vērā darbinieku intereses un saglabāt cieņpilnu attieksmi pret viņu personīgo dzīvi, nekaitējot veikalu darbam. Lūdzu, apsveriet iespēju mainīt korporatīvo praksi un atlikt akcijas pasākumus no 1. septembra uz citiem datumiem. Cieņa pret darbinieku ģimenes pienākumiem palīdzēs stiprināt uzticību uzņēmumam un izvairīties no šādu konfliktsituāciju atkārtošanās nākotnē!