www.sudzibas.lv Dino Zoo некомпетентное отношение к клиентам 😡

Dino Zoo Spice home - некомпетентное отношение к клиентам 😡

Всем добрый день! В эту среду, 8 июня, мы с мужем пришли в магазин «дино зоо» Спице. Нам нужна была консультация в их аптеке и о черепахах. Дойдя до аптеки, мы там никого не обнаружили, поэтому я пошла к кассе позвать кого-то из консультантов. Я обратилась к женщине лет 50, с ярко рыжими волосами, попросила капли от блох. Я не успела договорить о том, что мне так же нужна помощь по поводу черепахи, а она, в свою очередь даже не поздоровавшись, грубым тоном ответила: «идите в аптеку!». Тогда я сказала ей о том, что там никого не было. Она ещё более раздраженно, чуть ли не крича на меня, сказала мне что сейчас позовёт консультанта. Меня это очень смутило, ведь я разговаривала с ней вежливо, поэтому я попросила ее вести себя корректнее, ведь она сейчас на работе, на что она так же грубо просто ответила «ага». После этого я сказала, что позову менеджера, на что она ответила, что она и есть менеджер. Вздохнув, я сказала что мне очень жаль и начала уходить, а она ответила мне что-то в догонку, к сожалению или к счастью, я не расслышала...

Я считаю, что такого человека категорически нельзя допускать к работе с людьми, а уж тем более с животными! По ее отношению сразу понятно, что работа ей самой не нравится, люди ей тоже не нравятся, ей наверное ничего не нравится! Это и не удивительно!
Часто закупаемся в этом магазине, обычно нас встречают приветливые и вежливые, адекватные консультанты. Но, после этого случая, уже не особо хочется туда возвращаться. Поэтому я надеюсь, что моя жалоба написана не просто так и начальство примет надлежащие меры по поводу неё, ибо я на сто процентов уверенна, что я далеко не первый и не последний клиент, с кем она обращается подобным образом! Я считаю, таких людей в сфере обслуживания быть НЕ ДОЛЖНО!😡😞

29.06.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

L

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes