LV RU
www.sudzibas.lv DHL Latvia Ужасный сервис

DHL Latvia - Ужасный сервис

Хотим поделиться негативным опытом доставки DHL, 6 июля сделали заказ в Sport Direct в Англии, на сайте стоит срок доставки 4-7 рабчих дней, посылка нам нужна 15 июля, Sport Direct посылку отдал уже 8 июля на склад dhl, посылка ушла 8 июля, и тут приходит смс что посылка придет только 19 июля, то есть 11 дней из Англии в Латвию идет посылка!!!Черепахами они ее доставляют, что ли!!!Решили позвонить в доставку этой dhl, и тут началось, недовольная работница стала рассказывать что они ни при чем, типа звоните вАнглию, кстати в Англию мы написали, они ответили что посылка выслана 8 июля утром.Дальше работница DHL стала рассказывать что у нас Эконом доставка, хотя мы часто заказываем из Европы посылки обычной доставкой, платим 6-8 евро за доставку, а бывает и бесплатно, кстати за доставку DHL заплатили 11 евро, и в течении рабочей недели всегда приходили посылки.Потом эта работница стала говорить что она не может поторопить фуру, не представляю что за фура, идущая из Англию 11 дней. Пыталась писать руководству и им на сайт, все бесполезно, какие отписки, такого отвратительного сервис я давно не встречала.Совет:чтобы сэкономить свои нервы, время и деньги не пользуйтесь услугами фирмы DHL!!! Их работники видимо и не догадываются кто им платит зарплату

Komentāri (3)

donna b 11.07.2016

Vairakas reizes pasutu no SD. Sutijumu sanemu nedelas laikaa no dhl. Nekas ipasi nav jaskaidro vai jagaida.

Do Dontkillmyvibe 12.07.2016

Ieej dhl on demand un apskaties.
Man atnāca sms, ka būs sūtījums 30. datumā, reāli bija LV jau nedēļu ātrāk. Ja nebūtu sekojusi līdzi, tā arī saņemtu pēc divām nedēļām.

Il Iluta9865 15.07.2016

Vienīgais, ar ko nepatīkamu sastapos, ir pašu sūtījumu nodošana pircējam. 8:16 no rīta agresīvs nepārstājošs zvans durvīs, knapi atvēru acis pēc tādas pamošanās. Izrādās kurjers paku atveda. Iepriekš nepiezvanot, agri no rīta. Kas tā dara vispār???

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu
SubWay