DHL Latvia - Slikts serviss

Здравствуйте.
Мою посылку (номер накладной: 8531437084) не доставили, объяснив тем, что адрес неправильный. Тем не менее адрес Jūrmalas gatve 34, kurzemes rajons, Rīga, lv-1083 существует. Дозвониться по телефону до центра обслуживания клиентов и поговорить с оператором совершенно невозможно. Поменять контактный телефон система тоже не позволяет.
Прошу связаться с ольгой по телефону +447401648044 или дмитрием +37129196742.
Всего доброго.