www.sudzibas.lv Denals SIA Ужасное обслуживание

Denals SIA - Ужасное обслуживание

На самом деле, ужасный сервис. Ни одного хорошего отзыва не слышал о нем.
Мой опыт был таковым:

1) Приехал с негорящими фарами, сказал электрику, что мне кажется (прочитал в Интернете), что предохранителей на данной модели для фар нет и нужно копаться в электронике/компьютере. Долго слушал, какой я глупый и как мне сейчас всё покажут. Через час поиска предохранителей оказалось, что для фар их на данной модели действительно нет. Причем нашел он это в итоге... в Интернете! Ок. И сказал что он это починить не может, т.к. нет оборудования.
Справедливости ради стоит отметить, что после этого я позвонил частному электрику и рассказал ситуацию, в ответ выслушал нечто похожее на тираду электрика из Деналса плюс рассказ что электрик из Деналса тоже неумеха.
Так что, видимо, такое не только в Деналсе.

2) Ну бывает, подумал я, тем более это электрик, да и уровень обслуживания в Латвии часто оставляет желать лучшего, а мне надо поменять зубчатый ремень. Никогда ранее этого не делал, привез, мне сказали "будет стоить 70 латов". Я подумал, что 70 латов - весьма неплохая цена и вполне мне подходит, и поехал домой. Затем мне позвонили и сообщили что все поставлено и надо заплатить 140 латов. Я понимаю, что, видимо, упомянутые до этого 70 латов - это, судя по всему, были только за деталь, а за работу, видимо, накинули еще 70 латов. Но никто мне таких цифр не называл до этого, было четко сказано, что стоймость составит 70 латов, а в итоге позвонили и поставили перед фактом: "все сделали, плати 140 латов".

Исходя из моего какого-никакого опыта, обычно перед тем, как выполнить работу говорят сколько будет стоить деталь и сколько работа (хотя бы примерно). Здесь, я так полагаю, просто решили развести неопытного водителя.

Сам я имел дело с сервисом на Лубанас 133, но их юридический и фактический адреса слегка отличаются:

Denals SIA
Jur. adrese: Bērzpils iela 5-44, Rīga, LV-1039
Fakt. adrese: Bruņinieku iela 139, Rīga, LV-1009
Reģ. Nr.: LV40003535390
Tālr./Fax.: 67244399, 67271033, 67271044
E-mail : [slēpt]@denals.lv

A

Komentāri (2)

S start 12.09.2013

Ремень за 140лат, это что, на Бентли что ли меняли вы:)))

A a-kas 13.01.2014

Опель Астра ) Чистой воды развод новичка (меня)... :D

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes