LV RU

DD Serviss, официальный сервисный центр Panasonic - Negodīga personāla attieksme

На днях столкнулся с недобросовестным отношением персонала, которое обошлось в дополнительных 10 латов.

Сдавал музыкальный центр на ремонт и предварительно расспросил приемщика о сроках и ценах диагностики и ремонта. У них есть условие: за диагностику необходимо сразу заплатить 15, а если клиент согласится на ремонт, то эти 15 будут засчитаны в общую сумму платежа (т.е., если диагностика показала, что ремонт стоит 50, то платить потребуется только 35, потому что 15 уже внесены).
На вопрос о стоимости работ по ремонту приемщик ответил "не знаю", при этом в квитанцию (в раздел "Стоимость ремонтных работ") молча вписал "25 Ls" (наверное, внезапное откровение снизошло).
К тому же, в последующих телефонных разговорах мне пытались внушить, что я об этом сам договорился с мастером (квитанция-то подписана), а также, что заранее знать стоимость работ по ремонту невозможно (что логично - в целом).
Однако, про минимальную (или ориентировочную в моем случае) сумму работ персонал просто умолчал.

Я понимаю, что перед тем, как подписывать, надо читать, однако в той ситуации я руководствовался только тем, что мне сказали, и не просмотрел квитанцию досконально (за что и поплатился лишней десяткой). Но это, наверное, не повод добавлять по-тихому новые условия, не так ли?

M

Komentāri (2)

donna b 02.10.2012

Nado chitati, chto podpisivajes. Vot i ves vivod, ne tak li?

M Mediator 07.10.2012

Нет, "donna b", не весь вывод.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes