Carguru - Problēmas ar reģistrāciju

Mēģināju reģistrēties Carguru, bet saskāros ar ļoti nepatīkamu situāciju.

Vienkārši divas reizes neizdevās augšupielādēt vadītāja apliecības foto. Es nofotografēju dokumentu, izgāju visu reģistrācijas procesu un gaidīju apmēram 5 dienas, bet apstiprinājumu tā arī nesaņēmu.

Piezvanīju tehniskajam atbalstam — tur man pateica, ka es it kā esot nofotografējis savas kājas. Pēc tam man ļāva iziet reģistrāciju vēlreiz.

Es sagatavojos: kārtīgi noliku dokumentus uz galda, uztaisīju skaidru foto, pirms nosūtīšanas pārbaudīju — viss ir pilnībā redzams. Nosūtīju.

Atkal zvanu uz tehnisko atbalstu — un atkal dzirdu, ka bildē it kā esot grīda. Turklāt darbinieks tieši pateica, ka viņi bieži saņem nevis dokumentu foto, bet gan grīdas vai kaut kā cita bildes.

Rezultātā mani vienkārši nobloķēja. Turklāt tehniskā atbalsta darbinieks pateica, ka viņiem tas ir vienalga un tas ir galīgais lēmums — man vairs netiks dota iespēja reģistrēties.

Rodas sajūta, ka problēma nav lietotājos, bet pašā lietotnē — iespējams, ir kļūda attēlu augšupielādē vai apstrādē.

Esmu ļoti vīlies servisā un attieksmē no atbalsta puses. Turklāt es biju gatavs nosūtīt savu vadītāja apliecību uz e-pastu pārbaudei, bet man pat netika piedāvāta šāda iespēja.