Captain sushi - Ужасный сервис, доставка горячих производилась на час дольше обещанного.

17.10, в пятницу вечером заказал суши. В заказе были и обычные и горячие суши. Заказал в 18:30, сказали, что доставка будет с 20:30 до 21:30. Согласился на это время, так как понимаю, что пятница, заказов много.
В 21:30 заказа нет. Звоню в Captain, спрашиваю по поводу заказа. Сказали, что курьер задержался на предыдущем заказе, но уже едет ко мне.
Ещё через полчаса заказа нет. На мой звонок отвечают, что курьер вот уже подъезжает, с минуты на минуту будет.
Через пару минут курьер присылает отслеживание геолокации с припиской, что в течение 10 минут будет. По геолокации я понимаю, что ко мне в Плявниеки он едет от магазина IKEA.
Но в процессе отслеживания вижу, что курьер пропустил поворот ко мне и едет в другую сторону. Созвонился с курьером и мне говорят, что по пути появился ещё один заказ, который он хотел быстро по пути выполнить.
В итоге больше чем через час задержки моего заказа позвонил в Captain с претензией, что заказ задерживается и горячие суши за это время уже не такие и горячие будут. В ответ получил что-то не внятное с общим смыслом, что горЧие суши не должны быть тёплыми, а просто с растопленной шапочкой. Итог - отменил заказ.
И это уже не первый такой случай задержки заказа. Больше там заказывать не буду и никому не советую.