www.sudzibas.lv Booking.com Slikts serviss, nav sniegts pakalpojums pilnā apjomā

Booking.com - Slikts serviss, nav sniegts pakalpojums pilnā apjomā

09. - 10.02.2018. Rezervēju riga classic apartments dzīvokļa tipa apartamentu zvaigžņu ielā 24 - pakalpojumā iekļauta naktsmītne ar brokastīm (rezervējums 14.10.2018. Nr.1935004329) . Laicīgi saskaņoju iebraukšanas laiku, bet pirms ievākšanās saimnieks paziņoja, ka maina dzīvokli. Izrādījās, ka piedāvājumā nav iekļautas brokastis. Telefoniski mēģināju noskaidrot iemēslu ši pakalpojuma atcelšnu. Atbildēja, ka šis dzīvoklis ir daudz dārgāks nekā mūsu " lētais" rezervējums. Bija 'loti rupjā veidā paziņots, ka būs piestādīts rēkins uz 50 euro par šo dārgāko apartamentu. Runāja ļoti augstprātīgi, jūtos nabadzīgā radinieka lomā. Mēģināju noskaidrot, kāpēc bija šis pārmaiņas, jo man bija vajadzīga gulta uz nakti un brokastis (mēs braucām tālāk ļoti agri no rīta) . Tad bija piedraudēts ar izvākšanos. Saruna bija plkst 21-00, mēs pilsētas viesi. Aplamāti, pazemoti mēs atbrīvojām dzīvokli. Līdz pusnaktīm mēs atradām, bet bija sabojāts garastāvoklis un izmesta nauda. Dzīvojot cita pilsēta, es bieži izmantoju jūsu pakalpojumu, līdz šim viss bija ok. Vēl kas man nepatika, ka e-pastā visi ziņojumi palagos nāca tikai angļu valodā (saziņas valodu izvēlejos lv) . Es pārzinu krievu un vācu valodu, vai valodas likums te nestrāda? Pievienoju rezervācijas un ziņojumu kopijas

Komentāri (1)

C Celotaja_ES 12.02.2018

Sarakste visa taču ir latviešu valodā. Sazinieties ar Booking.com un informējiet viņus, nevis šeit.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes