Bonami.lv - Bojājums, joprojam gaidam naudas atmaksu

Pasūtījām bērnu kumodi, taču piegāde kavējās vairāk nekā nedēļu no solītā termiņa. Kad beidzot preci saņēmām, bijām ļoti vīlušies – kumode bija bojāta un kvalitāte neatbilda cenai (250 €).
Preci nekavējoties atgriezām. Sūtījums jau sen ir sasniedzis noliktavu Čehijā, taču naudas atmaksa joprojām nav veikta.
Komunikācija ar klientu servisu ir lēna un neefektīva – netiek sniegtas skaidras atbildes par atmaksas termiņiem.
Kopumā ļoti nepatīkama pieredze. Šobrīd neieteiktu.