www.sudzibas.lv Bolt Slikts servis

Bolt - Slikts servis

Labdien!
Vēlos iesniegt sūdzību par iepriekš rezervētu braucienu uz lidostu, kuru Bolt atcēla pēdējā brīdī.
Brauciens tika rezervēts iepriekš, lai nodrošinātu savlaicīgu nokļūšanu lidostā. Tomēr neilgi pirms plānotā izbraukšanas laika rezervācija tika atcelta. Rezultātā man nācās steidzami meklēt citu transportu laikā, kad atrast pieejamu automašīnu bija īpaši sarežģīti.
Turklāt man bija jāmaksā ievērojami augstāka cena par jaunu pasūtījumu nekā sākotnēji rezervētajam braucienam. Šī situācija radīja papildu izmaksas, stresu un risku nokavēt lidojumu.
Uzskatu, ka šāda rīcība nav pieņemama, īpaši attiecībā uz iepriekš rezervētiem braucieniem, kuru mērķis ir nodrošināt klientiem drošību un paredzamību.

2 st atpakaļ

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

I

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus