LV RU

Apple Serviss/ Bccs Tm SIA - Обман

Добрый день в Apple Service по адресу Sia Bccs Tm.. Brivības iela 110, Rīga, lv-1001.. Выдают по гарантии apple не новые телефоны на обмен а востановленые будьте внимательны пожалуйста... Отдал по гарантии apple получил назад потертый и плюс еще wi-fi не работал в конечном итоге поменял на новый в capital... Это уже не в первый раз делайте выводы пожалуйста...

Komentāri (6)

Dainis 22.01.2018

Tas ir normāli, ka lietota telefona vietā izsniedz lietotu, tā to dara gandrīz visi garantijas servisi.

J Jānis Jūhans 03.12.2018

Neizsniedz lietotu, izsniedz REFURBISHED (jeb RŪPNĪCĀ atjaunotu) aparātu, kuram tika mainītas detaļās uz jaunām, ka arī mainītas korpusa daļās (ekrāns, aizmugure, kamera), testē vēl vairāk par parasto aparātu no konvejera, iepako tapāt ka jaunu aparātu un izsniedz defektīva aifona vietā.

Romans666 22.01.2018

Может у вас в Латвии нормально когда дают людям барахло а не телефон...А в apple story меняют на новый в Eвропе,,,наверно сервис настолько бедный SIA BCCS TM

T Tong Po 22.01.2018

Pret jaunu telefonu maina tikai trade-in programmas ietvaros. Garantijas servisa ietvaros ir iespējama maiņa pret atjaunotu. Taisnība, ja, piemēram, serviss nepieciešams pēdējam, jaunākajam modelim, tad ir iespējams, ka samaina pret jaunu, dēļ tā iemesla, ka ražotājam nav vēl pieejams atjaunoto produktu nepieciešamasi nodrošinājums.
Ja jūs iedomājaties, ka jūsu defektīvo telefonu ražotājs izmet laukā - tad veltīgi! Arī uz Āfriku tie netiek sūtīti atkārtotai pārdošanai. Defektīvie tiek rūpnieciski atjaunoti un tiek izmantoti garantijas servisa procesos.

Protams, atjaunots telefons noteikti nebūs skrāpēts vai kā savādāk kosmētiski "palietots". Izskatīsies kā jauns, jo atjaunošana tiek veikta rūpnieciskos apstākļos. Tā tas ir jebkuram ražotājam.

J Jānis Jūhans 03.12.2018

Уважаемый Роман, находясь в Латвии живите по местным правилам и законам. Всегда можете ехать в Европу (хотя Латвия и есть Европа, если не в курсе), в Apple Store - именно этого (Apple Store) тут нет. Более того, в каждой стране регионе может отличаться политика гарантии от Apple. В Вашем случае два момента:
1. Смело можете ехать в любую другую страну Европы, где есть именно Apple Store (ближайшие к Латвии - Стокгольм и Хельсинки, если не изменяет память). Либо обращайтесь в Латвии в авторизированный сервис, коим и является BCCS. В Латвии гарантийный ремонт осуществляется в течение 30 дней по закону. BCCS делает все быстрее. Среднее время ремонта/замены айфонов в Латвии (именно по гарантии в любом сервисе), с учетом отсутствия прямого магазина Apple Storе, 7-14 дней. В это время входит диагностика 1-5 дней, пересылка (3-5 дней) вашего аппарата непосредственно самому Apple в Голландию Великобританию Польшу Германию (зависит от конкретного сервиса), повторная диагностика самим Apple (1-2 дня) иили получение запчастисменного аппарата назад (еще 3-5 дней), если нет в наличии запчастей (экрана итд). Как правило все проблемы с устройством решаются без пересылки. Для сервисов у Аппл разработанны свои протоколы действий касательно большинства ситуаций для максимально простого и быстрого решения проблем с гарантийным устройством. Пересылка напрямую в Аппл - крайняя мера.
2. Также можете отправиться в Россию, откуда вы явно прибыли, и там на месте решать вопрос с гарантией в местных сервисах и магазинах. Сомневаюсь в более скором и качественном решении. Именно в России в магазине известной сети чуть не продали камень, положенный в аккуратно упакованную "под заводскую" коробку из под телефона...И это был айфон. Ищите ссылки в Ютюб.
3. Ни один сервис, включая упомянутый в Латвии или где бы то ни было не выдает бу айфон (потертый или сломанный) в замен вашего аппарата - всегда выдается обновленный (refurbished - если вам, великому специалисту Apple это слово знакомо) - что значит аппарат имеет замененные части корпуса (при их состоянии не как у нового) иили заменена часть железа (внутренностей),по необходимости. Все происходит на заводе. Все детали, использованные при замене - абсолютно новые. По сути при выходе такоа аппарат можно считать новым. Такой айфон проходит даже более строгую проверку, чем новый, после чего, выглядя (в пленках, как из коробки) и работая как новый, отправляется на замену неисправным аппаратам. Насколько помню, у таких обновленных аппаратов раньше даже шла коробочка белого цвета, в ней указан был как серийник айфона, так и приписка REF. Сейчас Apple присылают голые айфон на замену - при замены самой новой модели меняют на абсолютно новый аппарат, при замене более старой модели (год и старше) - меняют в редких случаях на новый (это исключение из правил)), чаще всего - на обновленный.При этом ваш дефективный айфон так же отправляется на завод, где его разбирают, приводят в состояние нового, чинят, заменяя дефективные детали и отправляя такому же "счастливчику", как вы

Что касается нерабочего ВайФай у вашего агрегата после замены - даже купив новый телефон, вы не можете быть уверенными на 100%, что он будет идеально работать и будет без брака.Например, по статистике каждый 50ый айфон имеет битые пиксели на дисплее или пыль под дисплеем. Почитайте форумы, просто новости-люди покупают новые (!) айфоны, обнаруживают в них полосы на экране итд. Это же не значит, что они купили бу аппарат. Просто заводской брак. Я сам с этим сталкнулся два раза подряд за месяц - купил айфон, обнаружил брак экрана, мне поменяли телефон, а внем такой же дефект.

A Alex Naimov 03.04.2019

Подтверждаю дают на замен телефоны с косяками даже клей виден и зазоры между экранам и корпусом с пылю в камерах! Делают на месте!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes