www.sudzibas.lv Barbora Slikts serviss

AtrisinātaBarbora - Slikts serviss

Redzēju, ka kurjers ir jau piebraucis pie manas kāpņutelpas. Gāju uzvilkt masku un atvērt dzīvokļa durvis, lai saņemtu pasūtījumu. Kad kurjers ar produktu maisiem jau pienāca, sniedzos paņemt savu pasūtīto preci. Kurjers noignorēja un burtiski uzmeta maisus uz kāpnēm (vēlos piebilst to, ka maisos bija olas un citi trausli produkti!) biju nepatīkami pārsteigts. Kurjers pasmīnēja un ātrā solī devās prom. (varēja vismaz nolikt produktus uz mana dzīvokļa sliekšņa nevis burtiski mest uz kāpnēm…) svarīgs un bēdīgs fakts bija arī tāds, ka kurjeram nebija uzvilkta maska! Tātad viņš neievēro valstī noteiktos drošības noteikumus. Kamēr kurjers gāja pa kāpnēm, paspēju pajautāt “ kāpēc jāmet produkti un kāpēc nav uzvilkta maska? ” uz ko viņš atbildēja “man tāda neesot vajadzīga un netaisos tādu vilkt! ”
kad apskatījos maisos saturu, manāmi ir redzams, ka produkti ir haotiski samesti. Nu vai arī ne pirmo reizi mētāti šie produktu maisi pa ceļam līdz es saņēmu pasūtījumu. Bēdīgi.
Pasūtījums nr. R40-r4. Pievienoju attēlus ar kurjera auto redzamu numura zīmi un redzamu produktu maisu satura izkārtojumu.. Žēl, ka ar tādu attieksmi strādā Barbora kurjeri…

31.10.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Barbora.lv Support Pārstāvja atbilde 02.11.2021

Labdien!
Paldies, ka informējat mūs par šo gadījumu. Atvainojet par to, ka Jums nācās pieredzēt šādu situāciju. Nodosim informāciju atbildīgajiem darbiniekiem, lai tas nākontē neatkārtotos.
Lūdzu, sazinieties ar mums privāti 72 h laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, zvanot uz tel.nr. 37129712886 vai rakstot uz [email protected], ja kādas no pasūtījumā esošajām precēm tika bojātas. Noteikti atrisināsim šo situāciju!

Ar cieņu
Barbora

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Vīlies klients12ē 02.11.2021

Piezvanīja no Barbora, izrunāja situāciju, teica, ka tiks veiktas pārrunas ar kurjeru, nevajadzētu atkārtoties šāda situācija.

Komentāri (9)

V Vikingstad 31.10.2021

Pats nevari liidz veikalam aiziet? Vai baigi biezais juties?

G Gulbenietis 01.11.2021

Te es nepiekritīšu. Piemēram tu, vari pateikt paldies tādiem kā autors, ka tev ir mazāka rinda pie maximas jāgaida ;). Kurjers, protams.

Good Intentions 01.11.2021

Piemest dažus eiro un uzreiz biezais? Jebat tu nabags.

V Vīlies klients12ē 01.11.2021

Kādēļ biezais, piegade pa velti un mazāka saskare ar visādiem ,pietam dīvaiņiem klepojošiem

Good Intentions 01.11.2021

Mmmm.. pankūkas..

G Gulbenietis 01.11.2021

Kaut neatbalstu pankūku pirkšanu veikalā - šīs ir ok ;)

Good Intentions 01.11.2021

Es arī daudzas lietas neatbalstu, bet sanāk. (sigh)

Joe Rogans👽 01.11.2021

Tādus Barboras un Wolt/Bolt cilvēki ar IQ virs 100 neizmanto, jo zina ka var paši aizbraukt 300m līdz veikalam un sakārtot produktus pēc fenšui/tetris metodes.

B baltmaize 01.11.2021

Nu cilvēkam vienkārši riebjas savs darbs, tas nu ir skaidrs

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes