www.sudzibas.lv
Baltijas Apdrošināšanas Nams
Maldinoša un negodīga komercprakse, neprofesionāli darbinieki
Baltijas Apdrošināšanas Nams - Maldinoša un negodīga komercprakse, neprofesionāli darbinieki
Apdrošinātājs atsakās izmaksāt atlīdzību, polises iegādes brīdī sniedz nepilnīgu informāciju.
Saziņas laikā ar apdrošinātāja darbinieci saskāros ar nelaipnu attieksmi un mēģinājumiem mani ietekmēt, lai atcelšanas iemeslu saistītu ar citiem apstākļiem. Darbiniece sniedza arī nepatiesu un maldinošu informāciju, kas vēlāk tika izmantota kā pamatojums atteikumam. Uzskatu, ka patērētājs tika maldināts gan pirms polises iegādes, gan atlīdzības izskatīšanas procesā. Neiesaku šo apdrošinātāju negodīgas prakses un neprofesionālas klientu apkalpošanas dēļ.
Komentāri (1)
Ludzu uzrakstiet par ko ir maldinošana ?