AtrisinātaBalticom - Netiek nodrošināts pakalpojums par ko tiek maksāts.....
Man nav ko slēpt - es dzīvoju Biķernieku ielā 160/3-8c. Vairākas dienas es pat teiktu vairākas nedēłas ir problēmas ar internetu, te viñš ir, te vińa nav. Šodien pazuda vispār. Man darbs ir cieši saistīts ar interneta lietošanu, tāpēc zvanīju uz balticom un jautāju: “ kas par lietu? ”. Atbildēja: ” ka zinot par problēmu un tiekot risināts šis jautājums”. Vairāk mani tracina tas, ka zina par problēmu un nepabrīdina klientus par to... Gribu redzēt, kāds būs rēķins? Ja piestādīs pilnā apmērā un izliksies, ka viss bijis normāli, tad atteikšos no pakalpojuma... Paldies
Sveicināti!
Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.
Mūsu meistari šobrīd strādā pie risinājuma. Tiklīdz darbs būs pabeigts, mēs veiksim pārrēķinu un sazināsimies ar Jums.
Balticom komanda.
Uzņēmuma Balticom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (1)
tadi pati situacija visiem citiem, tet nekad nedos atlaidi, baltcom - ja rakstit un zvanit katru dienu, balticoms ari var parrekinat, bet vajag uzrakstit uz info epastu