LV RU
www.sudzibas.lv Balticom Drausmīga klientu apkalpošana

AtrisinātaBalticom - Drausmīga klientu apkalpošana

Pirms nedēļas sazvanīju vienu operatoru, kam lūdzu atslēgt manus interneta pakalpojumus, teica ka man pārzvanīs pēc pāris minūtēm, nu jau pagājusi kā nedēļa neviens nav atzvanījies, nu jau ceturto dienu pēc kārtas pats mēģinu viņus sazvanīt automātiskais ieraksts apgalvo"kāds no operatoriem tuvākajā laikā atbrīvosies" un tā arī uz riņķi iet.
Pat no diviem telefoniem vienlaicīgi esmu mēģinājis un tieši tas pats. Ar jebkuru citu kompāniju man nekad nav bijušas šādas problēmas

06.06.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no AS Balticom Pārstāvja atbilde 26.06.2019

Sveicināti!

Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.

Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.

Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, nosūtiet lūdzu privātā ziņā Jūsu kontakttālruni.

Gaidīsim ziņu.

Balticom komanda.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 06.09.2019

Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Ri

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes