LV RU
www.sudzibas.lv Baltcom услуги ненадлежащего качества

AtrisinātaBaltcom - услуги ненадлежащего качества

Вряд ли руководство или хотя бы младший руководящий работник baltcom просматривает здесь жалобы, но к сожалению, пока не стал их клиентом, менеджер приедет куда и когда удобно, расхвалит так услуги, что прям... Но только подписал договор... Интернет постоянно прерывается, чтобы пользоваться интернетом надо постоянно (в данный момент в течении 3 часов приходилось перезагружать каждые 20 минут) . При звонке в службу поддержки клиентов (если у вас хватит терпения дождаться соединения - более 5 минут) , сотрудник фирмы в лице берзиньша, говорит, если вам не нравится соединение или ваш интернет прерывается, то подключите ноутбук напрямую и стойте с ним в коридоре и ни в чем себе не отказывайте! Оказывается это единственное решение, которое может предложить baltcom, хотя при заключении договора обсуждался вопрос стабильности интернета и использование его исключительно через wi-fi. Интересно, что предлагает baltcom своим клиентам, когда они звонят с жалобами, что у телевизионных каналов нет звука? Заплатил за телевидение и спи спокойно 24 месяца, смотри картинку ра экране, а звук в 21 веке - это не нужная роскошь! Здоровья вам руководители baltcom, и дай вам бог получить услуги вашего предприятия в том виде, в котором получают ваши клиенты!

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 25.04.2019

Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Z

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes