www.sudzibas.lv Baltcom Slikts serviss

Baltcom - Slikts serviss

Sveicināti!
No 2010. G. Interneta pakalpojumus man nodrošināja SIA "Edan", tad 2017. G. Visus edan klientus pārņema sia "baltcom. " iepriekšējais pakalpojuma sniedzējs arī nodrošināja ar rūteri. Nolēmu pārtraukt līgumu. Tagad baltcomam bija jāatgriež rūteris, kas ir pat labi, pašai nav jāutilizē, jo tas rūteris man absolūti nav vajadzīgs, paskatījos, ka ss.lv tādus pārdod pa 5 eiro. Problēma ir sekojoša, kad lūdzu man atsūtīt kodu rūtera atgriešanai pa omniva, man teica, ka jau saņēmuši no manis atlīdzību 25 eiro apmērā! Teica, ka sūtījuši man kodu uz epastu konkrētā datumā, kas nav taisnība, pārbaudīju visas mapes, visu spamu par visiem datumiem. Tikai iepriekš zvanījuši un piedāvājuši interneta pakalpojumu par zemāku samaksu (man bija mazāk izdevīgs piedāvājums, spriežot pēc reklāmas pilsētā:) ne tik žēl naudas, cik patērētu laiku - zvanu, rakstu vēstules, re pat sūdzību. Baltcomam paldies par attieksmi, vēlu vairāk klientu, un, galvenais, naudiņu.

26.11.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Baltcom klientu serviss Pārstāvja atbilde 29.11.2021

Labdien!

Baltcom ir ļoti svarīgs mūsu klientu viedoklis, tādēļ pateicamies par sniegto informāciju.
Lūdzam, atsūtiet mums privātu ziņu ar savu klienta numuru, lai varam pārbudīt radušos situāciju.

Paldies!
Ar cieņu, Baltcom.

I

Komentāri (1)

I indiego 01.12.2021

Viss kārtībā, nauda atgriezta, lietu atrisināju.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes