AtrisinātaBaltcom - Slikta kvalitāte/serviss
Gan tv, gan internets periodiski nestrādā! Televīzija pārsvarā bremzē, tāpat kā galvanā izvēle!
Sazvātīts uzziņas dienasts, atbilde, ka tas ir normāli, jārestartē rūteris! Katru dienu restartēt rūteri/modemu/dekoderi? Ar šo problēmu ''baltcom'' jums ir jātiek galā, lai nezaudētu klientus!
+pazīstamiem cilvēkiem tāda paša situācija!
Labdien!
Uz Jūsu sūdzību vēlamies paskaidrot sekojošo:
Baltcom nepārtraukti veic nozīmīgu darbu, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti. Uzņēmums iegulda ievērojamus resursus un mūsu tehniskie speciālisti strādā pie tā, lai abonenti saņemtu kvalitatīvus pakalpojumus. Mums ir ļoti žēl, ka Jums gadījusies šāda pieredze, tādēļ mums būtu nepieciešams ieskatīties situācijā vērīgāk. Tam nepieciešams Jūsu abonenta kods vai pieslēguma adrese. Gaidīsim no Jums privātu ziņu, lai varam risināt radušos situāciju.
Baltcom
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (2)
Kā maksā, tā strādā. Visas iespējas ņemt no TETa vai kā cita dārgāk, lielākajai daļai gadījumu būs labāk.
Man gan, nav problēmu. Strādā viss ideāli.