www.sudzibas.lv Baltcom Отвратительный сервис

Baltcom - Отвратительный сервис

26.01.21 позвонили из Baltcom и предложили бесплатный пробный период (вопрос откуда у них мой номер так и остался открытым) .
29.01.21 получили комплект домашнего интернета, и как оказалось они просто перепродают комплект подключения bite с наценкой 50%, который, к тому же, сразу из коробки не работал (отсутствовал сигнал) ! Так как интернет не работал, позвонил что бы узнать как вернуть этот чудо комплект, сказали отвезти в офис акт возврата и роутер, приехал в офис оказалось, что нужен ещё и договор (который кстати остаётся у клиента) . Решил ещё раз позвонить, спросить что да почему. Оказалось, что возврат происходит только через почту ещё и за счёт клиента!
Как итог, больше никогда не воспользуюсь их услугами и никому не посоветую эту «замечательную» компанию с их супер выгодными условиями

29.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Baltcom klientu serviss Pārstāvja atbilde 29.01.2021

Здравствуйте!

Для Baltcom очень важно мнение клиентов, поэтому спасибо за предоставленную информацию.
Чтобы найти решение в сложившейся ситуации, пожалуйста, пришлите нам в личном сообщении номер телефона и/или номер клиента, что бы мы могли связаться и разрешить данный вопрос.

С уважением, Baltcom

N

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes