AtrisinātaBaltcom - Nestrada periodiski un Baltcom ignore sudzibas
Briesmīga attieksme no Baltcom puses. Interneta TV periodiski nestrāda, jāreatarte kaste pat vairākas reizes diena.
Baltcom bezkaunīgi atsaka līgumu vai atrisināt sūdzības , sakot ka mēs nemākam rikoties ar TV. Nespēj nodrošināt kvalitatīvu servisu .
Atbilde no
Baltcom klientu serviss
Pārstāvja atbilde
28.08.2019
Labdien!
Lai ieskatīties situācijā vērīgāk, mums nepieciešams Jūsu abonenta kods vai pieslēguma adrese, jo vienmēr esam atvērti un gatavi risināt klientu jautājumus. Nosūtiet, lūdzu, mums privātu ziņu.
Baltcom
Sūdzība veiksmīgi atrisināta
Sudzibas.lv Admin
23.03.2020
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Komentāri (2)
Man ar viņiem nekad nebija problēmas. Vienmēr ir laipni un pretī nākoši.
Precīzi tāda paša situācija! Dēļ viņu periodiskām problēmām pāreju pie cita operatora ! Nevienam neiesaku Baltcom ! + paziņam arī tas pats ! Ļoti slikts pakalpojums/kvalitāte !