AtrisinātaBaltcom - krāpšana

Ja kāds vēlas pievienoties "jaukajai" Balcom televīzijai vai internetam, no visas sirds neiesaku. Tādu krāpniecību un negodu reti kur var sastapt.
Pirms, apmēram, gada, sākās problēmas ar televīziju. Nevar ierakstīt pārraides, neko patīt atpakaļ. Interneta ātrums vienkārši tik smieklīgs... Zvanot uz informācijas tālruni un stāstot šo, mani skarbi sakot pasūta pāris mājas tālāk, pasaka, ka internets neiet tikai tāpēc, ka mums ģimenē visiem ir veci un slikti datori/ telefoni. Paprasu, lai atbrauc tehniķi un paskatās, kas par vainu, varbūt tiešām ir iespēja nomainīt dekoderi un vainas vairs nebūs, jo agrāk nekas tāds nav bijis. Protams, sasola milzu kalnus, bet solījumus netur.
Tad parādās tie dīvainie rēķini, kas katru mēnesi nāk vismaz uz pusi vairāk nekā vajadzētu. Protams, jāzvana atkal uz informācijas tālruni. Sazvanot, uzzinu ka man ir vairāki mēneši kavēti maksājumi, Kaut gan mēs maksājam ik pēc mēneša uzreiz par 2 mēnešiem.
Atsakoties no viņu piedāvājumiem un izbeidzot sadarbību, no viņu puses attieksme mainās uzreiz uz 180 grādiem. Sākumā visi jauki runā, bet kad pasaka, ka tiešām viss ir apnicis un mēs esam izlēmuši, ka negribam sasitības ar šo "kompāniju", klausules galā uzreiz sākas naidīgi vārdi un mainās balss intonācija.
Ja nevēlaties problēmas, tad "ejat" ar lielu līkumu gar šo bodi.

Atbilde no Baltcom klientu serviss Pārstāvja atbilde 04.06.2019

Sveicināti!
Vienmēr esam atvērti dialogam un esam gatavi risināt klientu jautājumus. Lūdzu nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru vai klienta numuru, lai varam sazināties ar Jums.
Baltcom

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 20.11.2019

Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

E

Komentāri (8)

Janis Zlemešs 27.03.2018

Man jau 15 gadus kā kalpo Lattelekom!Nekad nav bijis problēmu!TV-mājas telefons-internets,tagad vēl paņēmu elektrību!Nu super!Viņi ir veiksminieki!Starp citu- man elektriba tagad nāk vidēji par 10 eiro lētāk nekā pie latenergo!Iesaku!

Andris Sa 28.03.2018

kad bus parskaite tad jus maksasiet par elektribu vairak neka elektrum :) gaidiet... viss bus :D viss kartiba tikai uz reklamas :D

B BK 27.03.2018

Es jau ka 3 gadus esmu kliente Baltcom un neko sliktu pateikt nevaru. Nekad problemu man nebija ar viniem.

Andris Sa 28.03.2018

Vairak ka 10 gadu Baltcom klients, problemu nav, ja ir kadi tikla bojajumi tad atri to atrisina. Baltcom labaks neka Balticom un Lattelecom kopa.

Andris Sa 28.03.2018

Ludzu atradiet kaut kur vel internetu ar atrumu lidz 800 mbit un TV ar 130 kanaliem par 16 eiro :) interaktivo TV neizmantoju, tapec par so neko komentet nevaru!

S sintuksL 28.03.2018

Sveiki, esmu jau vairākus gadus viasat klients un šādu problēmu nav un vienmēr zvanot uz klientu centru atbild tik ātri un kvalitatīvi uz maniem jautājumiem. Piezvaniet 8686!

M Matra Marta 28.03.2018

Nu reklama izklausas labi

Andris Sa 29.03.2018

viasat ir vissliktakais no sliktakiem :)

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes