AtrisinātaBaltcom - Krāpšana
Позвонили из балтком и предложили перейти к ним, решила потестировать, чтобы сравнить с текущим оператором. После сравнения, семьёй было принято решение остаться у своего оператора, т. К обещанных параметов мы не получили и балтком приняли решение отключить в течении 14 дней, т. К. Тестовый период. Отослали заявление заказным письмом, как и написано у них в бланке, а они принимать отказываются, дозвониться до них проблематично, сказали оформить отключение на портале, но на портале не проходит авторизация по их техническим причинам. Операторы не заинтересованные, чтобы помочь в решении, вечно говорят, что перезвонят, только звонков их не дождаться. Представители компании сами противоречат информации, которая указана в договоре. Никому не советую эту компанию, когда надо подключить они реагируют сразу, а вот если услуга не по душе и надо отказаться, тот тут затянут вас в кабалу разбирательств и противоречий.
Здравствуйте!
Для Baltcom очень важно мнение клиентов, поэтому спасибо за предоставленную информацию.
Чтобы найти решение в сложившейся ситуации, пожалуйста, пришлите нам в личном сообщении номер телефона и/или номер клиента, что бы мы могли связаться и разрешить данный вопрос.
Напоминаем, что сообщить о проблеме можно по телефону 27370000 или написав электронное письмо по [email protected]
С уважением, Baltcom
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Vairāk sūdzības par Baltcom
- Плохой сервис,постоянные поломки, плохое отношение. 0
- Neapmierināts ar baltcom servisu 1
- 80gadu pensionāre pieslēgusies pie pieaugušās pakas 1
- Atteikšanās 0
- Slikts internets, slikts serviss 0
- Tehniskais atbalsts uz tālruni- Guntis. 0
- Slikts servis 0
- Мошенничество, обман 0
- Kanālu atslēgšana 1
- Slikts serviss 1
Pievienot komentāru