LV RU
www.sudzibas.lv Baltcom Krāpšana ar līguma noteikumiem par līguma laušanu

AtrisinātaBaltcom - Krāpšana ar līguma noteikumiem par līguma laušanu

Gribu pārtraukt līgumu, griezos filiālē rakstīt iesniegumu un atdot ierīci. Ievadot manus datus sistēmā, man pateica: paldies gaidiet zvanu 3-4 darba dienu laikā ar jums sazināsies operātors un izskaidros kā pārtraukt līgumu. Ierīci no manīm nepieņēma uz ko atbildēja: pēc opetātora zvana vajadzēs sūtīt pa pastu, jo filiāle ierīces nepieņem, un vispār lasiet līguma noteikumus. Atbraucot mājās izlasīju noteikumus, bet tā arī nekur neatradu kur būtu rakstīt ka man zvanīs operātors. Uzreiz zvanīju operatoru centram ar jautājumu kurā punktā tad ir rakstīts, kur es uzzināju vēl interesantākus faktus par līgumu. Izrādās man iesniegums arī jāsūta pa pastu, jo filiāle nav priekš tam domāta un ja līgumā tas nav rakstīts tad zvaniet un jautājiet, un mēs pateiksim kas vēl nav rakstīt līgumā, bet ir jāpilda. Tad rodas jautājums pēc kādiem līguma noteikumiem strāda baltkoms

03.01.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Baltcom klientu serviss Pārstāvja atbilde 06.01.2020

Labdien!

Baltcom ir svarīgs mūsu klientu viedoklis, tādēļ pateicamies par sniegto informāciju. 
Lai atrastu risinājumu šajā situācijā, nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru un/vai Jūsu klienta numuru, lai varam sazināties un atrisināt šo jautājumu. 

Vēlamies arī atgādināt, ka ziņot par problēmām varat zvanot 2737 0000 vai rakstot e-pastu uz info @baltcom.lv.

Paldies!

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Sudzibas.lv Admin 23.03.2020

Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

S

Komentāri (4)

N Noboby 04.01.2020

Ja nav līgumā- nav jāpilda

V Vadim Gusev 03.03.2020

"Ierīci no manīm nepieņēma uz ko atbildēja: pēc opetātora zvana vajadzēs sūtīt pa pastu"

а это оборудование потом потеряеться отправленое заказным письмом !
а проинформируют вас об этом через пол года чтоб вы наверняка потеряли трек номер !
это у них проверенная ВОРОВСКАЯ схема !
BALTCOM - ВОРЫ !

V Vadim Gusev 24.03.2020

Sūdzība ne veiksmīgi ! ne atrisināta !

V Vadim Gusev 24.03.2020

ludzu proinformet ka vini mēģināja sazināties ar mani ? mans vecs Abonenta kods: FB31554
mans email: [slēpt]@inbox.lv
viniem ir mani dati bet viens mēģinājums sazināties un atrisināt nebija izdarits.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes