Animo Forti SIA (INCH2) - INCH2 neatgriež naudu par atteiktu darījumu
13.11.2020 veicu pasūtījumu Inch2 mājaslapā internetā par kopējo summu 260,00 euro. Tajā pašā dienā tomēr nolēmu zābakus nepirkt un nosūtīju atteikuma pieprasījumu uz norādīto klientu atbalsta e-pastu [slēpt]@inch2.com. Sākotnēji uzņēmuma pārstāve piedāvāja izdevīgāku darījumu, bet man atsakoties, apstiprināja, ka pasūtījums atcelts un nauda tiks atgriezta 10-14 dienu laikā. Nauda nav atgriezta joprojām (šodien ir 24.12.2020) ! Sekoja vairākas sarakstes ar solījumiem naudu atgriezt, vienlaikus paskaidrojumi par kavējuma iemesliem netika sniegti, lai gan skaidri to lūdzu. Uz pēdējām e-pasta vēstulēm atbildi neesmu saņēmusi līdz pat šai dienai. Šobrīd esmu iesniegusi iesniegumu Ptac un viennozīmīgi vērsīšos tiesā!
Komentāri (3)
Labdien! vai Jūs jau saņēmat naudu atpakaļ? es arī veicu pirkumu 2020.g. novembra beigās (Black Friday Sale), un joprojām neesmu saņemusi apavus. Bail prasīt naudu atpakaļ, jo tā vēl ir iespēja, ka apavi atnāks, bet saņemot atteikuma veidlapu diez vai kad Inch agtriezis naudu...
Labdien! Pavisam nesen saņēmu atpakaļ naudu (pēc pieteikuma iesniegšanas PTAC un brīdī, kad PTAC pieprasīja uzņēmumam sniegt paskaidrojumus, ņemot vērā, ka tika ierosināta lieta). Tikai mans personīgais viedoklis-novembra beigas līdz šā gada martam, manuprāt, ir pārāk ilgs laiks, kas liek šaubīties par to vai vispār saņemsiet preci. Es viennozīmīgi lūgtu atgriezt naudu.
Ibanka chargeback