Akropole - Apsargu dubultstandarti

❗️Vēlos publiski vērst tirdzniecības centra "Akropole Rīga" vadības un sabiedrības uzmanību uz pilnīgi absurdo un neprofesionālo attieksmi, ko ikdienā pret tirdzniecības centra darbiniekiem demonstrē apsardzes dienests. ❗️
Izskatās, ka apsardzes galvenais uzdevums vairs nav kārtības un drošības uzturēšana, bet gan darbinieku vajāšana un mikromenedžments par katru sīkumu.
❗️1. epizode: Aizliegums paēst un klaji dubultstandarti
Nesen saskāros ar situāciju, kad, strādājot savā darba vietā (saliņā), paņēmu līdzi nelielu maltīti (picas gabaliņu), lai ātri apēstu to uz tuvumā esošā krēsla. Uzreiz klāt pienāca apsardze un sāka pārmest, ka es to nedrīkstot darīt, jo "tā noteikumos paredzēts". Tas ir pilnīgs absurds!
Tajā pašā laikā ir interesanti pavērot kopējo ainu "Akropolē":
Apmeklētāji, pusaudži un dažādi citi indivīdi var brīvi sēdēt uz šiem pašiem krēsliem, bļaut, trokšņot, filmēt TikTok video un uzvesties kā pilnīgām cūkām, atstājot aiz sevis bardaku – uz to apsardze noskatās ar pilnīgu vienaldzību.
Bet, ja darbinieks, kurš nostrādājis garas stundas uz kājām, atļaujas uz pāris minūtēm apsēsties un ātri apēst savas pusdienas, apsargs uzreiz ir klāt ar saviem "noteikumiem". Kur te loģika?
❗️2. epizode: Cilvēciskā faktora ignorēšana un līgumu kontrolēšana
Ar to gan viss nebeidzās. Apsardzes darbinieks sāka mani "mācīt" arī par darba pārtraukumiem, paziņojot, ka man it kā pienākas tikai viena pusstunda (lai gan mans darba līgums paredz ko citu un apsargam par to nav ne mazākās daļas).
Kur paliek elementārs cilvēciskais faktors? Darbinieki nav roboti! Kas notiek gadījumos, ja cilvēkam ir veselības nianses, akūta nepieciešamība ātri padzerties, ieēst kumosu vai aizskriet uz tualeti ārpus stingri noteiktā grafika? Šādi stulbi, birokrātiski ierobežojumi un apsargu uzraudzība uz pirkstiem rada necilvēcīgus apstākļus. Kāpēc apsardze uzņemas personāla daļas lomu un lien tur, kur viņiem nav jālien, kamēr reālas problēmas un nekārtības centrā tiek ignorētas?
❗️Atsevišķa piebilde: Vēlos teikt paldies konkrētajam apsardzes darbiniekam, kurš mani uzrunāja. Es viņu pilnībā saprotu – viņš vienkārši pildīja augstāk stāvošu instancju pavēles, un pati saruna no viņa puses bija ļoti cilvēcīga un saprotoša. Problēma nav pašos darbiniekos, bet gan idiotiskajā sistēmā un vadības norādījumos, kurus viņiem liek īstenot dzīvē.
❗️Secinājumi
Šāda attieksme rada sajūtu, ka darbinieki "Akropolē" tiek uzskatīti par otrās šķiras cilvēkiem, kam liegts elementārs cilvēcisksajūtu un veselības vajadzību komforts. Es neesmu vienīgais darbinieks, kurš cieš no šiem stulbajiem ierobežojumiem un apsargu nepamatotās kontroles.
❗️Aicinu "Akropole Rīga" vadību:
* Pārskatīt apsardzes dienesta prioritātes – novirzīt viņu uzmanību uz reālu kārtības uzturēšanu un huligānisma novēršanu centrā, nevis uz darbinieku piesiešanos par katru kumosu vai dabisko vajadzību apmierināšanu.
* Ieviest saprāta devu noteikumos un ļaut darbiniekiem normāli, cilvēcīgi elpot un strādāt.