Accanto mebeles - Slikts serviss, preces bojāšana
Šausmīga attieksme pārdevējiem! Īpaši vienai kura nosauca sevi par - Svetlanu! Nopirkām mēbeles gandrīz uz 4000e un bija salauzts pulkstenis, pēc nedēļas pārdevējs zvana un Saka ;man pulkstenis iet, nezinu kas jums pa vainu (
un ta runāšana tāda toni, nepieklājīgi viss) sarunas uzvedība nav atbilstoša šim veikalam kategorijai un līmenim! Skaitās ka itāļu mēbeles salons, nav lēts! Uz jautājumu par valdības numuru - atbildēja ka nedos un nometa telefonu! Zvanīju vēlreiz bet vairāk neceļā! Attieksme šausmīga pret klientiem kuri ienesa pelnu veikala!
Komentāri (2)
Komunikācija ar klientiem ļoti negatīva, kā šie cilvēki vispār strādā šajā sferā es pat nesaprotu, ļoti dusmīgs uz viņiem, tāda paša situācija..
Briesmīga attieksme, saskāros ar tieši to pašu problēmu, uzdodot vienkāršus jautājumus, saņēmu atpakaļ uzreiz paugstinātu toni, manuprāt šis nav pieņemams, strādājot ar klientiem.