LV RU
www.sudzibas.lv 220.lv Низкое качество сервиса

www.220.lv - Низкое качество сервиса

Очень низкое и убогое качество обслуживания клиентов, обманные данные на сайте, заинтересованность в клиенте. Заказывал компьютерный стол и шкаф. На сайте было написано что шкаф в течении 7 дней, стул так же. Заказ делал в районе 18 августа. Заказ приняли, позвонил сказали ждите следующей недели и звонка. В итоге конечно не кто не позвонил. Когда позвонил сам, сказали что шкаф надо ждать месяц(!!!), а стул будет на недели. Я сказал что отказываюсь от шкафа, и что бы мне вернули деньги. Понятно что деньги возвращают в течении 3х рабочих дней, но опять же ничего на счёт не пришло. В итоге опять пришлось звонить самому, где мне заявили что видите ли бухгалтер заболел. Неужели у такой большой компании один бухгалтер? Смешно. В итоге через неделю пришли деньги. Вернёмся к стулу. Сегодня 19 августа, прошёл месяц, его так и нет. Срок продлевали каждый раз на неделю вперёд, в когда опять-таки позвонил сам, сначала сказали что узнаем, перезвонил, не кто не взял трубку, якобы все операторы заняты, и что мне перезвонят, конечно же не кто не перезвонил. Как оказалось такого кресла больше нет вообще, то есть если бы не личная инициатива я бы мог ждать до декабря если не больше. Иронично что с ебей всё быстрей идёт. Так что мой личный совет, если вы хотите качественный сервис, отличное обслуживание, заинтересованность магазина, скорость выполнения заказа - ВАМ не в 220.лв.

Al

Komentāri (3)

Ontūns 18.08.2014

No 18. augusta vēl nav pagājusi pat nedēļa. Vai arī izlēmi uzrakstīt sūdzību gadu vēlāk?

Al Alekst 19.08.2014

Пардон 18 июля, 2014. Суть не в этом.

interneta veikals 220.lv Pārstāvja atbilde 26.08.2014

Здравствуйте, Alekst! Пожалуйста, пришлите нам номер своего заказа на [email protected], чтобы мы смогли рассмотреть Вашу жалобу и выяснить, в чем была допущена ошибка! Спасибо!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes