LV RU
www.sudzibas.lv 220.lv Bojātā prece

Atrisināta220.lv - Bojātā prece

Pasūtīju dārgu kolekcijas Lego preci.
Saņēmu bojāto preci, ko piedāvāja remontēt!
Preces iepakojums izskatās ka būtu taisīts vaļā, kaut gan tur ir speciālās aizlīmēšanas atzīmes ar numuru! Viena pusē tā bija norauta ar visu iepakojumu. UZ ABĀM KASTĒM!
Ko viņi taisās remontēt – kartona kasti?
Paši aicina iesaiņot preci pirms sūtīšanas, bet paši ir iepakojuši dārgo preci tikai pārtikas plēvē! Pie tam vel kolekcijas preci! Ka minimums to vajadzēja iepakot kartona kastē, nerunājot par to ka akurāti apieties ar preci.
Parasti, ja precei ir bojāts iepakojums, to uzrāda preces aprakstā ar izcelto šriftu un prece tiek pārdotā ar atlaidi!
Bet preču aprakstā pat nekur nav minēts, ka precei ir bojāts iepakojums! Galvenais iepakojums! Kas šajā gadījumā ir preces seja! Un šī prece ir dāvana ļoti svarīgam cilvēkam.
Ko tagad piedāvā darīt – aizlīmēt, aizkrāsot? Apmainīt tā un tā nevar, jo uzkrājumi veikalam nav un viņi ir pārdevuši pēdējo preci!
Vēl nevienu reizi no ārzemēm netika saņemta bojātā prece – ne iepakojums, ne prece! Viņi rūpējas par savu reputāciju, ka arī par saviem klientiem, atšķirībā no šī veikala – 220.lv!
Viņi vienkārši ņirgājas par cilvēkiem un viņiem ir viss vienalga, izņemot kā tikai visu pārdot! Pretīgā attieksmē pret klientu!

19.08.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no interneta veikals 220.lv Pārstāvja atbilde 19.08.2020

Labdien,
Lūdzu norādiet pasūtījuma numuru, lai varētu rast iespējami ātru situācijas risinājumu

Papildināts MsMonik 19.08.2020

pasūtījums Nr.: 9212036

Sūdzība veiksmīgi atrisināta MsMonik 19.08.2020

Jautājums ir atrisināts. Saņemtā kompensācija. Paldies!

M

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes