Unisend - Slikts serviss
Satiekos ar sekojošo situāciju:
Pieņemsim, kā A ir vieta, kur es dzīvoju un B - kur bija ielikts mans sūtījums.
Starp A un B ir 40 minutes ar kājām. Ņemiet vērā, kā šī NAV Rīga, un transports te ir ierobežots, it īpaši brīvdienās. Taxi arī.
Sanāk, kā sūtījums bija atnācis uz punktu B. Nu labi, izlasīju vietnē Unisend.lv, kā sūtījumu drikst parvīrzīt pēc 72h, kompanija atsūtīs saiti un tu pati izvēlēsies jaunu pakomatu (Skat. bildes pielikumā). Bet izradās, kā man tagad vajag viņiem zvanīt uz klientu centru! Piezvanīju, protams, gaidīju atbildi kādas 4 min, bet konsultante gan bija jauka un viss itkā bija norisināts - sūtījums tiks pārvirzīts uz punktu A. Tagad skataties isziņas mana telefonā (pielikumā). Es biju nenormāli ļauna - ārā ir -14, sestdiena, tas pats punkts B. Nolēmu pat viņiem nezvanīt un negaidīt vēl kādas 3 dienas, sanāca aizbraukt līdz punktam B, bet aizbraukt gan nē. Autobuss, kas nāk no Stopiņiem - nope, mūsu reisa - nop, taxi - nevienas mašīnas uz visu pilsētu, to biš jāgaida kādas 30 minūtes, lai taxi atbrauktu no Rīģas.
Bet vissmieklīgākais ir tas, kā pasūtījums, kura izmēru Jūs arī redzat pielikumos, bija ievietots XS izmēra lodziņā un nepavēlti viņš tagad izskatās no vienas vietas izrauts.
Cien. Unisend, tas ir JOCĪGI. Tas nav slikts serviss, tas vispār nav serviss kā tāds. Ja tā ir kurjera vaina, tad tam cilvēkam tas darbs īstenībā nav vajadzīgs. Kauns.
Komentāri (1)
NacikPastalu virspetuham smadzenesvajag? nav problēmu.Iesmērē vazelīnu un priecājas:D