www.sudzibas.lv Tet Slikts serviss, nožēlojama attieksme

Tet - Slikts serviss, nožēlojama attieksme

Tet izceļas ar īpaši nedraudzīgu attieksmi pret klientiem jau kuro gadu.
Šajā laikā tiešām vismazākais par ko domā, ir rēķini. Bet Tet vienīgi spēj atsūtīt atgādinājumu tad, kad jau xxx soda nauda ir saskaitīta. Nožēlojami... Gadu gadiem nekas nemainās. Būt pamācījušies kaut vai no bites, vai kāda cita cilvēcīga lv uzņēmuma.

08.03.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no SIA Tet Pārstāvja atbilde 09.03.2022

Sveiki, automātiskais atgādinātājs telefonā tiek pieslēgts 5. dienā pēc rēķina samaksas termiņa beigām.

Iesakām pieslēgt automātisko rēķinu apmaksu, lai viss notiktu bez satraukšanās
https://palidziba.lattelecom.lv/lv/palidziba_majai/norekini/rekina_apmaksa/automatiska_rekinu_apmaksa/
https://palidziba.lattelecom.lv/lv/palidziba_majai/norekini/rekina_apmaksa/norekinu_kartem/

Papildināts Emīlija :) 05.04.2022

Jā, tieši tā. Atgādinājums pieslēgts tad, kad jau n-tās dienas soda nauda saskaitīta.
Pamācieties no konkurentiem!
Tiklīdz beigsies nomaksa, obligāti pārtraukšu līgumu.

Atbilde no SIA Tet Pārstāvja atbilde 05.04.2022

Paldies par ieteikumu. Ja atgādinājumu sūtam ātrāk, klienti saka, ka esam pārāk agresīvi, ja piektajā dienā pēc samaksas termiņa beigām, klienti saka, ka pārāk vēlu to darām :) Ņemsim jūsu ieteikumu vērā un domāsim labāko risinājumu!

Ja rodas vēl kādas problēmas vai neskaidrības, droši rakstiet mums privātajā vēstulē sociālajā tīklā Twitter vai Facebook, palīdzēsim.

E

Komentāri (1)

A AiK 09.03.2022

Es nesaprotu,cilvēks saņēmis pakalpojumu par kuru nav norēķinājies ,nemaksā un vēl ceļ pretenzinas kad viņam atgādina par VIŅA parādu ?Izskatās ka sākat AHUJEĶ kā ukraiņi

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes