Tet - Slikts serviss
2021. Gadā slēdzot līgumu pie Tet par optisko internetu, ar operātores izrunājām, un viņa solīja, ka drīkstēšu pārvākties un pārslēgt internetu jaunajā adresē, jo, kad slēdzu līgumu zināju, ka tajā dzīvoklī ilgi neuzturēšos, biju aktīvos jaunā mājokļa meklējumus, un tagad, 2022. Gada aprīli, beidzot esmu atradis sev māju, kurā tūlīt vākšos iekšā, zvanu, laipni saku, ka vēlos viņu internetu pieslēgt tur, šie pārbauda, tur nevar pieslēgt, un ludzu maksā līguma sodu, reku bija viņu vārds.
Sveiki, šādos gadījumos allaž cenšamies rast individuālu risinājumu. Droši rakstiet mums privātajā vēstulē Mans Tet portāla Saziņas sadaļā, palīdzēsim.
Kad centos rast risinājumu, Tet darbinieki viss ko varēja piedāvāt, ir tas, ka man jasamaksā starpība no interneta pakalpojuma atlaides un standarta maksu, + slēgt jaunu līgumu uz optisko internetu, kuru paši nevarēja apsolīt, ka būs optimāls internets, un tā starpība sanāk, tik pat cik līgumssods, līdz ar ko kur man drošība neuzkāpt uz tā paša grābekļa
Kā jau teicām, allaž cenšamies rast maksimāli labu risinājumu, lai klientam nebūtu jāmaksā soda nauda pilnā apmērā.
nu ja līgumsods man aptuveni sanāk +/- 95eur, un tas ko Jūs varat piedāvāt ir +/- 85eur, plus jauns līgums ar Jums, kur darbinieki nebija pārliecināti par internetu. Es tiešām esmu par izlīgumu, un vēlējos pie Jums palikt, ja būtu saprotams piedāvājums
Pievienot komentāru