Tet - Negodīgā komercprakse

Pirms mainīt dzīvesvietas adresi, piezvanīju uz Tet painteresēties kāds varētu būt jauns piedāvājums mājas internetam jaunajā adresē.
Sarunas laikā kļuva skaidrs ka nebūs izdevīgas cenas, tāpēc izteicu vēlmi līgumu lauzt. Klientu atbalsta darbiniece teica ka pieteikums esot saņemts un viņa nodošot informāciju kolēģiem, kas ar mani sazināšoties.
Trīs dienas vēlāk izdomāju ienākt savā kontā, palasīju BUJ sadaļu un atradu atteikuma formu. Aizpildīju un nosūtīju. 4 dienas vēlāk man atzvana Tet, saka ka pieteikums ir saņemts, līgums tiks lauzts pēc 30 dienām, taču to sākuma datumu man nosauc vēlāko, jeb kad es aizpildīju atteikuma formu, nevis datumu kad notikusi saruna pa tālruni.
Secinājums - klientu atbalsta darbiniece neko nevienam nenodeva (faktiski sameloja), neko klientam nepastāstīja (kā notiek atteikums utt), un ja es pats nepārbaudītu, man būtu jāuzdāvina Tetam maksa par vēl 1 mēnesi. Īsuma: ļoti slikts klientu atbalsta serviss un negodīgā komercprakse.