Termomax - Халатность с угрозой жизни

Добрый хочу рассказать о моей проблеме. В прошлом году обратились к фирме термомакс по поводу камина. Приехал к нам мастер сандис и сказал что хорошо можно установить печку. Установили не прошло 3 дней на ней треснул камень хорошо. Спустя неделю они поменяли камень, но привезли другого цвета печь перекрасили получилось не то что мы хотели. Спустя месяц приехали на квартиру вся квартира в саже, а был сделан только капитальный ремонт, морочили они голову 3 месяца так и не решили проблему жена замучалась мыть квартиру. Итог деньги они вернули забрав печь, но как можно взыскать ущерб нанесенный ими? Это слава богу что не жили еще на квартире так как могли и не проснуться от угарного газа. Совет не обращайтесь в эту фирму!