Sūdzos par ārstes rupjo - Nevērīga un neprofesionāla ģimenes ārstes attieksme pret pacientu
Sūdzos par ģimenes ārstes Jeļenas Žukas nevērīgo un neprofesionālo attieksmi pret jaunajiem pacientiem.
Ārste mani pieņēma kā jaunu pacienti, tāpēc es uzreiz pieteicos vizītei. Uz vizīti ierados pat agrāk par noteikto laiku, taču ilgi gaidīju, kamēr tika pieņemti citi pacienti. Mans vārds netika nosaukts ne reizi. Mēģināju pati noskaidrot situāciju, pieklauvējot pie kabineta durvīm, taču ārste atradās citā kabinetā.
Papildus tam ārste komunicēja rupji, izrādīja nevēlēšanos veidot dialogu un neizrādīja pienācīgu ieinteresētību jaunā pacienta pieņemšanā. Arī sazvanīt praksi nebija viegli — nācās vairākkārt mēģināt.
Es neesmu konfliktējošs cilvēks un nevēlos radīt liekus strīdus, taču šāda attieksme pret pacientiem nav pieņemama. Ja ārste nevēlas uzņemt jaunus pacientus, to var skaidri pateikt un atteikt reģistrāciju, nevis pieņemt pacientu un pēc tam izturēties pret viņu šādi.
Uzskatu, ka ikviens pacients ir pelnījis cieņpilnu, uzmanīgu un profesionālu attieksmi neatkarīgi no tā, vai viņš ir jauns vai jau ilgstošs pacients.
Slikta un neprofesionāla ģimenes ārste. Jeļena Žuka.
Pievienot komentāru