LV RU
www.sudzibas.lv Stenaline Slikts serviss

Stenaline - Slikts serviss

Esmu diez gan sarūgtināta par šīs firmas operatora apkalpošanu/sarunas veikšanu. Pirmo reizi pirku biļeti lai ceļotu no Zviedrijas uz Latviju. Pāris dienas pirms prāmja atiešanas biju spiesta mainīt biļetes datumu. E-pastā atradu info rezervācijas biļetē, kur varēja nomainīt datumu. Kļūdas dēļ nospiedu pogu "atcelt" brīdī kad mainīju rezervāciju, sanāca rezultātā ka atcēlu visu rezervāciju.
Sazinājos telefoniski ar firmas operatoru, kur saņēmu konkrētu atbildi, ka naudu atpakaļ nesaņemšu jo ekonomiskā klasē biļete, un atjaunot rezervāciju arī nevaru! Ļoti nelaipns operators trāpījās, pat nevēlējās uzklausīt problēmas būtību un mēģināt man palīdzēt!

Ju

Komentāri (1)

Dainis 26.04.2018

Un tāpēc mēģināt sūdzoties šeit novelt savu vainu uz citiem.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes