LV RU
www.sudzibas.lv Starshop.lv Telefona pirksana

StarShop.lv - Telefona pirksana

Судить Вам.
Я столкнулся с такой не приятной ситуацией в интернет магазине StarShop.lv
Купил у них новый телефон, по истечению некоторого времени он у меня перестал работать. Ну я думаю ну бывает :) а тут несу его по гарантии и мне заявляют
- а он в порядке просто заблокирован ...
Я в шоке с вопросом как? В ответ получаю...
- звоните в Tele2.
Звоню... И там мне сообщают ...
Ваш телефон был взят у нас Tele2 как малоценник другим лицом и не был выплочен и мы его заблокировали.
Я звоню в магазин и интересуюсь как? Что это значит?
Мне отвечают. Странно , не может быть... Не могут найти сразу что я у них его покупал и т.д.
Вообшем приезжаю на следующий день в StarShop привожу документы, телефон и пытаюсь выяснить как новый телефон оказался привязанным к сети. На что ответа не получил.
Предложили его сдать на разблокировку, я отказал по причине не поломки самого телефона и не по причине моей вины.
На что они сказали ок, как узнают перезвонят.
Жду, звонят в тот же день.
- мы не можем связаться с поставщиком , он банкрот и мы можем его только взять на ремонт.
Я спасибо нет он не поломан и я не нуждаюсь больше в этом телефоне, покупал его новым у Вас , не привязанным и хочу получить новый.
Они соглашаются выдать новый, договорились вроде.
Проходит пару дней, звонят :)
Мы связались с поставщиком говорят :)
( обычно с банкротом х... Свяжешься , ну ладно типо поверил )
В итоге, поставщик ошибся :)
А я при чем , сижу с заблокированным телефоном неделю?!
Потом говорят мы все решили его разблокируют завтра :)
В итоге я написал им претензию и хочу получить от них действительно новый телефон. Жду...
У меня претензии пока только к этому магазину , буду добиваться своего.
На сколько я узнал я не первый уже с таким приколом :)
Теперь интересно что они нам продают и не факт что чиненные товары и технику. Теперь покупки в интернете сомнительны...
Жду ответа в письменном виде от них и иду дальше.

An

Komentāri (1)

Nandia 18.04.2013

pēc pieredzes varu teikt, nevēlos gan reklamēt, bet nu fakts ir fakts, ko pierādījusi dzīves pieredze, jo vecāki un citi tuvinieki katrs izvēlējušies savas firmas uniespejas kur, kā pirkt telefonus!
Tātad - inetā, ar telefoniem var būt visādi, i brāķus ipodģelkas i lietotus var nejauši nopirkt! Cenas jau pašas biežirunā par sevi! Lmt, mūžīgi kaut kādas dīvainības ar skaļruņiem. Bite - pagaidām vismazāk info, bet Tele2 (thu, thu, thu), bet viss ok unvisiem ar T2 telefoniem viss sekmīgi darbojas.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes