www.sudzibas.lv SIA "Zetkom" klientu neapkalpošana

SIA "Zetkom" - klientu neapkalpošana

Labdien. Nevienam neiesaku izmantot "Amigo" pakalpojumus, nav iespējams sazvanīt viņu klientu apkalpošanas nummuru, kā arī sekretariāts neceļ klausuli, intereses pēc uzņēmu laiku, pagāja stunda vienalga nebija savienojuma. Tad izdevās sazvanīt viņu sadarbības partneri "Trodeks", kas pateica , kad problēma esot tur, ka ļoti daudzi zvanot vienlaicīgi, un tādēļ nav savienojuma. Par to var pasmieties, jo kā saka, ja ir pieprasījums jebkurš tirgotājs visu dara, lai peļņa būtu lielāka- konkrēti "Zetkom" gadījumā, saprotams- pieņemti darbā papildus apmācīti speciālisti, kas atbildētu uz zvaniem. Laikam sia" Zetkom" valdes priekšsēdētājs ir tik skops, ka negrib lieki tērēties, citādi viņa aldziņa jau tā ir tik "zema". "Trodeks" pārstāvis pateica , ka tikties ar "Zetkom" vadību arī nav iespējam, varot tikai uzrakstīt iesniegumu, kuru izskatīšot varbūt mēneša laikā. A varbūt arī ne. Cien. draugi, ja Jums zināmi "Zetkom" vadības telefoni, lūdzu nopublicējiet tos!!! Ļoti girbu uzdot pāris jautājums.

J

Komentāri (3)

K klimpa 18.09.2012

Klau, a ko tādu gribēji noskaidrot? Kādēļ zvanīji? Informāciju par tarifiem var atrast mājas lapā, ja kas.

J jurislo 19.09.2012

Ne jau tikai tarifi interesē klientus, dotajā situācijā es gribēju noskaidrot, kā izslēgt viņu robotu, kas bombardē ar īsziņām katru minūti, tiklīdz mans telefons pievienojas internetam. Kā jau sacīju klientu apkalpošanas kvalitāte Amigo tīklā ir zem kādas kritikas.

O onlinekreditlv 19.09.2012

Izmēģiniet ko citu. www.resustelekom.lv individuāla pieeja katram klientam vairāk info mūsu mājas lapā vai pa e-pastu: [slēpt]@resustelekom.lv

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes