SIA Vēvers - Slikts serviss

07.08.2025. apmaksāju rēķinu 200,00 EUR apmērā par pasūtīto brikešu paleti. Kā parasti, tika solīta piegāde 1,5 nedēļas laikā. Parasti gan šoferis ar kravu ir klāt nedēļas laikā. Šoreiz - nekā. Pēc 1,5 nedēļas neviens no firmas nezvana par aizkavēšanos, pilnīgs klusums. Zvanu pati uz ofisu pasūtījumu pieņēmējam, kurš atbild, ka kuru katru dienu šoferis vedīs. Esot ļoti daudz pasūtījumu. Paiet vēl viena nedēļa, briketes joprojām nav piegādātas. Zvanu pašam šoferim - neceļ. Pēc stundas zvanu vēlreiz - tas pats. Zvanu atkal uz ofisu. Darbinieks stāsta atkal to pašu, ka daudz pasūtījumu. Kad jautāju, vai uz Saldu šoferis piegādes šo nedēļu laikā nav veicis, man atbild, ka iepriekšējā nedēļā ir bijis. Darbinieks sola zvanīt šoferim, lai viņš pats sazinās ar mani. Pēc pāris minūtēm šoferis zvana ar tekstu, kāpēc es zvanot uz ofisu. Lai zvanot viņam pa tiešo. Saku, ka 2 reizes zvanīju, bet viņš necēla. Uzreiz atruna, ka izkrāvis kravu. Un tad uzbrauciens man: "Vai tad TU tagad vasarā tik ļoti kurini, ka jau esi izkurinājusi to paleti, ko jūlijā jau aizvedu? Un man uz Saldu nesanāk braukt, jo tur nav neviena cita pasūtījuma.".(Lai gan ofisa darbinieks teica ko citu.) Uz to es atbildēju, ka tā nav viņa darīšana, esmu vai neesmu izkurinājusi. Galu galā es jau laicīgi gādāju ziemai, kamēr cena nav pacelta. Šoferis tik runā savu, ka manas briketes nekur nepazudīs, un cena manam pasūtījumam nemainīsies. Es saku, ka esmu jau apmaksājusi rēķinu un gribu saņemt savu pasūtījumu, nevis to uzglabāt ražotnē. Saruna beidzās ar to, ka man tika apsolīts tajā pašā nedēļa kravu piegādāt. Protams, ka neesmu sagaidījusi. Kopš kura laika šoferis lemj, vajag klientam kravu vai nevajag? Un ka klients var gaidīt. Un neviens neinformē, ka būs kādas aizkavēšanās piegādē. Šis gadījums jau ir par traku. Šāda attieksme pret mani sākās brīdī, kad izteicu vēlmi maksāt ar pārskaitījumu, nevis skaidrā naudā šoferim. Saruna ar šoferi bija 26.08..