LV RU
www.sudzibas.lv SIA "RSTA" Не квалифицированный сервис!!!

SIA "RSTA" - Не квалифицированный сервис!!!

Хотим поделиться печальным опытом посещения сервиса SIA "RSTA", LV 40003683372, Duntes 15a.
Итак, обо всем по порядку: 13.12.2010 по предварительному соглосованию отдали на ремонт грузовую автомашину MB ACTROS 1840 ( требовался капитальный ремонт двигателя).
Работники сервиса сделали дефектовку двигателя и определили, что надо менять каленвал. Через работника сервеса купили каленвал и проточили его, а также оплатили счет на сумму 2132ls на все необходимые запчасти.
22-23.12 сообщили нам, что собирают двигатель, и скорее всего к вечеру 23.12.12 получите машину, но после запуска двигателя - треснул каленвал ( из-за не квалифицированной и не профессиональной сборки двигателя ).
Соответсвенно, мы попросили компенсировать стоимость каленвала, проточки каленвала и часть запчастей, так как надо было все делать заново. Директор сервиса господин Мамедов сказал, что не признает вину, так как работник, который принимал машину уволился, и за его договоренность с нами не несет никакой ответсвенности.
По мимо всех этих нюансов, выяснилось, что надо заново протачивать блок двигателя ( сразу не заметили). В итоге было потраченно много времени и нервов на поиск новых запчастей.
Нами было принято решение, что чинить двигатель будет наш моторист, но в их сервисе. 28.01.2011 собрали двигатель и запустили, после сборки выяснилось, что генератор не дает ток, так как не зарядили аккумуляторы перед запуском, слили с бака 200 литров топлива, и чтобы забрать машину директор потребовал оплатить счет в размере 1186, 97ls за капитальный ремонт двигателя, хотя реально практически не сделали ничего. Без оплаты машину нашему водителю не отдавали, хотя между нашей фирмой и RSTA был заключен договор, по которому срок оплаты 23.02.11. Пришлось оплачивать и забирать машину.

Резюме: ремонт длился почти 2 месяца, убытки только на повторные запчасти 1200ls, полностью безотвественное отношение руководства сервиса RSTA к клиенту. Не советуем обращаться к ним за услугами по ремонту грузовых автомашин.

С уважением, SIA "AST GRUPA"

O

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes