Inbank Latvija - Slikts apkalpošanas serviss
Ļoti slikts apkalpošanas serviss. Sākot ar to, ka SIA nav iespējams sazvanīt norādītajā darba laikā. Kad beidzot tika sazvanīti, kas bija pēc divu dienu dažādās stundās zvanītā, pretī klausulei bija ļoti nelaipna sieviete ar negatīvu balss toni, kas saglabājās visas sarunas laikā. Zvanijām sakarā ar to, ka bijām veikuši priekšapmaksas opciju. Šajā sadaļā bijām ievietojuši visu atlikušo summu, kas būtu nepiecieciešama, lai veiktu nomaksas samaksu. Kad maksājums tika apstiprināts, līzings bija vēl aktīvs un no šīs summas tika noņemta tikai ikmēneša maksa. Atlikusī summa rādījās kā iepriekšējāis maksājums. Beidzot sazvanot SIA, sieviete nepaskaidroja kāpēc tā ir, bija ļoti izvirīga no mūsu uzdotajiem jautājumiem, vairākas reizes bija nepieciešams atkārtoti uzdot jautājumu, lai saņemtu nepieciešamo atbildi. Palasot SIA mājslapā nolikumu par priekšapmaksas veikšanu, atradām, ka, lai veiktu šādu darbību nepieciešams sazvināties. Tad īsti nav skaidrs, kāpēc ir nepiecieša šāda "prīvprātīga" opcija, ja veicot šādu darbību, tā īsti nepilda savu funkciju.
Pievienot komentāru