Selectum Home SIA - Vispārēja nekompetence

Mājas pārvaldīšanā atklātas plašas problēmas: rēķini tiek aprēķināti neprecīzi un bieži neatbilst faktiskajām izmaksām, atskaites ir nekorektas, un izdevumu sadale nav caurspīdīga. Mājas lietā trūkst remontu dokumentācijas, nodošanas aktu un informācijas par veiktajiem darbiem, kas liecina par nepietiekamu pārvaldīšanas kvalitāti. Sarunas un tikšanās nav devušas risinājumus — atbildes tiek sniegtas ar kavēšanos, nepilnīgas un bez konkrēta pamatojuma.

Pārvaldnieks izmaksas nereti sadala pēc saviem ieskatiem, dažkārt iekasējot vairāk, nekā pakalpojums faktiski maksā. Pārvaldīšanas plāni tiek laboti vairākas reizes, katrā atklājot jaunas kļūdas vai pretrunas. Lēmumu pieņemšanas procesā netiek ievērota objektivitāte — balsojumi tiek virzīti, neņemot vērā īpašnieku faktisko gribu vai balsu prasības, bet rezultāti tiek pasniegti kā spēkā esoši, lai gan tiem nav pietiekama pamata.

Īpaši satraucoši ir tas, ka pārvaldnieka rīcība bieži sakrīt ar mājas attīstītāja HouseNet interesēm — viņam ilgstoši piemērotas atlaides, netiek iekasētas pozīcijas, kas pārējiem īpašniekiem ir obligātas, un vēlāk mēģināts šo slogu pārlikt uz kopības rēķina. Arī auditā konstatētās neatbilstības rēķinu izrakstīšanā pārvaldnieks atzina, bet problēmu novēršanai faktiski nekādas darbības netika veiktas. Kopumā redzams zems profesionālais līmenis, trūkst konsekvences, caurspīdīguma un ieinteresētības risināt jautājumus godprātīgi, kas radījis būtisku uzticības trūkumu pārvaldniekam.