LV RU

AtrisinātaRilana Skaistumkopšanas salons - Плохой сервис

Добрый вечер. Вот так красят в городе Резекне В Салоне Rilana На Darzu-44
должно было быть-растянутое мелирование до середины длины, концы окрашены полностью
получилось "немного не то" что ожидалось.
Мастера зовут надежда мне так сказали в салоне.
Я показала мастеру на фотографии (на своей фотографии) что хочу. До этого у меня была такая покраска. Объяснила еще на словах что хочу. Начали делать, мне никто не сказал что мастер не опытен и судя по всему только начал работать, я бы отказалась от услуг. Заметила я это только в процессе ее работы, она все спрашивала у своей коллеги. Вставать и уходить было поздно, так как затылок уже был окрашен.
В процессе покраски я спросила не слишком ли долго осветляют мне волосы? У меня был достаточно светлый цвет нужно было осветлить на пару тонов. Это понимала даже я не имея профессионального опыта. На что мне сказали что все хорошо. Дальше меня начали тонировать как видно на фото с желтизной, то что расчесывая при тонировки она не была аккуратной и рвала мне мокрые волосы расческой я сделала замечание. Дальше я сидела на кресле с волосами в раковине, она в этой же раковине мыла кружку от чая, это просто нет слов.. После мы начали сушиться и укладывать волосы. Укладка как видно на фото тоже не ее конек
я спросила что это с моими волосами? Мне предложили
1. Исправлять сегодня (но у кого исправлять если изначально та которая давала советы не увидела косяков и при том что не однократно подходила, или та которая красила, или может третья практикантка)
2. Не платить, и прийти в среду переделать. Я сомневаясь согласилась прийти в среду, но это не подразумевалось что они мне будут переделывать. Я с ними не скандалила, отнеслась по человечески.
Я вышла и направилась в тот салон к тому мастеру у которго я обычно делаю. (не пошла я к ней потому что долго было ждать) и в любом случии приходя в салон ты рассчитываешь получить качественное обслуживание.
После увиденного все мастера которые были в другом салоне ужаснулись.
Мне произвели покраску не качественно, испортили волосы. До этого у меня были только сухие концы, а теперь сожжена вся длина.
Я считаю что мастер должен советовать и предупреждать, а не молча портить всю длину.
Я вернулась к ним в салон попросила поговорить с руководством, это оказалась та женщина под чьим руководством меня красили. Я ей предложила оплатить услуги моего мастера который все исправит и подстрегет испорченый волос. (я отращиваю волосы и как любой девушки тяжело растоваться с тем что ты так долго растила) исправить будет стоит гораздо дароже чем просто окрашевание которое предполагалось, так же востонавливающие маски для волос и процедуры.
Эта женщина предложила мне исправить все самой, но как я могу довериться если она не увидела всего при процессе. И добавила что у меня были плохие волосы. (волосы я не красила окола года и ухаживаю за ними должным образом, так как задалась целью отрастить их) я отказалась на что она со мной разговаривала достаточно нахально и сказала что не чего оплачивать не будет. Предложила приходить к ним на маски, когда с вами разговаривают таким тоном будто не вам а вы испортили волосы естествено соглошаться на эту подачку нет не какого желания. Самой надежды на тот момент когда я вернулась не было, но мне удалось до неё дозвониться (номер дали в салоне) после того как я объяснила ситуацию я мягко говоря была послана.. Огромное спасибо мастерам этого так называемого салона, надеюсь вы больше никого не изуродуете. Всем хорошего вечера.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta El1234567 20.09.2020

спор разрешен

E

Komentāri (11)

V Viktorija001 20.03.2018

Мораль проста- хороших мастеров мало. И лучше подождать, чем на голове получить такое...

д Джонни 20.03.2018

А я вот не понимаю, зачем девушки вообще выливают себе на голову вёдра этой химии. Он ведь в определённом возрасте аукнется. Самый красивый цвет волос - натуральный. Если волосы длинные, ухоженные - то на кой их вообще красить? Эх бабоньки, не дорожите вы своей башкой!..

V Viktorija001 20.03.2018

Т.е. лучше в 25 лет ходить с седыми волосами?

д Джонни 21.03.2018

Что-то не верится, что в 25 лет у вас уже седые волосы. Впрочем, если лет с 14-ти регулярно окучивать их пергидролем, то радуйтесь, что хоть какие-то остались!

V Viktorija001 21.03.2018

Вот не поверите. Но да
У меня генетика такая.и пол головы седой. Так что всё индивидуально

д Джонни 22.03.2018

Насколько я знаю, это называется "пепельный" цвет, и его, если по уму делать, обычно не осветляют, а наоборот, красят в оттенок более тёмный и даже чёрный. Но если совсем по уму, то генетику можно грамотно использовать себе во благо. А не переть против законов природы при помощи химии :)

V Viktorija001 22.03.2018

Ну извините. Я лучше буду красить волосы, чем ходить с блестящим пепельным в 25 лет.

M Maaaarjaaaaaaa 21.03.2018

Девушка, вот где ваша логика? Вы идете осветлять волосы, и при этом хотите чтобы у вас осталось шикарные волосы?
У каждого человека, даже мастера с 20 летнем стажем, бывают косяки. Я не вижу на вашей фотлграфии, чтобы к вас там были бы ужасные волосы.. они не отвалились ведь. Пятна закрасить, пошла и сходила к своемв иастеру, покрасила верх на тон темнее, всё, вся проблема. Из ничего раздуваете черт знает что.

A andris111111111 21.03.2018

Почему отключены комментарии в тех публикациях на фэйсбук в группах? Вы боитесь что кто то напишет хороший отзыв о салоне? Я в тот момент сидел в салоне и просто офигел. С вами договорились что придёте в другой день и переделаете , денег с вас никто не взял и вы спокойно ушли. Но тут вы убежали в другой салон и прибежали в этот салон с криками и мат-перемат мол вам испортили волосы! ВЫ пришли в этот салон уже с испорченными волосами и вам об этом сказали !
Я шокирован такими заявлениями. Будь я на месте мастеров что работают там, я бы вызвал охрану чтобы выгнали вас! Вы прибежали и начали орать и паниковать на весь салон. ТАМ ТОЖЕ СИДЯТ ЛЮДИ ! И после этого угрозили что жизни не дадите салону!? Да как вы смеете так высказываться? Да покраска не удалась . Причём тут салон? Претензии к мастеру а не к салону . а Вы поливаете грязью где только можно этот салон. Мне всё нравится я неоднократно подстригался там, и жена моя красилась и причёски делала, всё прекрасно было а вы поливаете грязью. С вами же хотели договорится и договорились но вы прибежали в панике.
Вы пишите в фэйсбуке что целый год ничего не делали с волосами! А как же фотографии? Что волосы сами покрасились в другой цвет или это фотошоп? Вы противоречите своим же словам.! Смотрим числа.
Процветания этому салона и поменьше таких неадекваток . всем спасибо.

S Santaaaaaaaaaaa 21.03.2018

А, ну да, вот на фото видно какие волосы. И это только фото, не известно сколько раз она их еще красила.

S Santa Škarste 21.03.2018

Уже на протяжении 10 лет хожу в этот салон со всей семьёй и очень довольна!
Делали множество всего и результат был всегда шикарен! :)
И если вы пришли уже с плохими волосами, то ничего винить других. С начало стоило подумать. И да, мастера - это не печатная машинка, и ошибки бывают у всех. И так как вам предлогали и процедуры и переделать, и всё это бесплатно - то постыдились бы грубить и выпендриваться! :)

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes