R.D.A. - Slikts serviss
Vēlos izteikt nopietnu sūdzību par darba apstākļiem un vadības rīcību tukuma rda lietot apģērbu veikalā.
Ilgstoši tiek novērota ļoti neprofesionāla un nepieņemama attieksme no veikala/nodaļas vadītājas puses. Vadītāja regulāri izturas ar necienīgu toni, kliedz uz darbiniekiem, izvairās no atbildības un nekad neatzīst savas kļūdas.
Higiēnas prasības arī neievēro, nepatīkams / neizturams aromāts jūtams no vadītājas.
Šāda rīcība rada psiholoģisku spriedzi un neveselīgu darba Vidi.
Turklāt vadītāja sastāda darba grafikus, kas ir acīmredzami pielāgoti viņas pašas interesēm, ignorējot pārējo darbinieku vajadzības un taisnīgumu. Mēneša beigās daudziem darbiniekiem tiek konstatētas nesakritības darba stundās, kas liecina par iespējamu darba laika uzskaites pārkāpumu.
Vēl viens būtisks aspekts – darba vide nav atbilstoša higiēnas normām: telpas ir netīras, un veikala telpās ir redzami tarakāni. Tas ir nepieņemami ne tikai no darbinieku drošības un Veselības viedokļa, bet arī no klientu apkalpošanas standartu skatpunkta.
Šo problēmu dēļ darbinieku mainība ir ārkārtīgi augsta – jauni darbinieki pamet darbu jau pēc dažām dienām vai nedēļām. Ir skaidrs, ka šāda situācija veidojas tieši veikala vadītājas dēļ.
Lūdzu izvērtēt šo situāciju un veikt attiecīgus pasākumus, lai uzlabotu darba Vidi un nodrošinātu taisnīgu attieksmi pret darbiniekiem.
Pievienot komentāru