KĀ NOTEIKT VAI STARPNIEKS IR PROFESIONĀLS ?

Kad pārdevu savu dzīvokli nācās pārliecināties par to, ka griežoties pēc starpniecības pakalpojumiem pie nekustamo īpašumu kompānijas vienalga pastāv iespēja “uzrauties” uz mākleri-diletantu. Negribētos vairs tā kļūdīties. Pastāstiet, kā noteikt, ka starpnieks ir pieredzējis profesionāls darbinieks.Profesionāla māklera svarīgākās īpašības ir punktualitāte, izpildīgums, apzinīgums un kompetence. Tātad vārdiem jāsakrīt ar darbiem. Ja mākleris nemitīgi kavē tikšanās reizes, pārliek dokumentu noformēšanas termiņus, “peld” darījumā slēgšanas kārtības jautājumos (šodien saka vienu nākamā dienā pilnīgi citu), diez vai darījums būs veiksmīgs. Un tagad visu pēc kārtas.Pirmkārt, profesionāls mākleris nevēlēsies ar Jums svarīgus jautājumus pārspries ta telefonu, bet gan dos priekšroku personīgai sarunai. Pirmās tikšanās mērķis nav tikai apskatīties dzīvokli un vienoties oar noteikumiem. Māklerim ir rūpīgi jāizpēta dokumentācija, vai nav kādi juridiski darījumu kavējoši šķēršļi. Tad arī tiek sastādīts pārdošanas procesa plāns.Otrkārt, pirms darba sākuma noteikti vajadzētu atrunāt viņa pakalpojumu summu. Ja mākleris atbild tieši un skaidri tad viss ir skaidrs. Cita lieta, ja viņš izvairās no sarunas, pamatojot to kā komercnoslēpumu, nervozē, kad izrādat neatlaidību šajā jautājumā.Prakse pierāda, ka pēc tā cik atklāti firma vai tās darbinieki ir gatavi runāt par sava darba atalgojumu, godīgi paskaidrot ko izdarīt ir viņu spēkos konkrētā situācijā un ko nav iespējams garantēt – var secināt kāda būs darījuma gaita. Fakts, ka firma no klienta cenšas slept pēc iespējas vairāk informācijas dara uzmanīgu. Pilnīgi iespējams – “komerciālais noslēpums” sevī slēpj darbinieku neizdarību, neizpildītas saistības, klienta interešu aizskāršanu.Treškārt, profesionāls mākleris noteikti vēlēsies apskatīties Jūsu dzīvokli. Neprasiet no viņa momentāli nosaukt cenu (jo īpaši pa telefonu) – katrs variants (arī tipveida) ir ļoti individuāls. Lai kaut ko pateiktu par summu māklerim ir viss jāapskata, rūpīgi jāiepazīstas ar dokumentāciju, jābū informētam par pardošanas notekumiem, jāpārzin nianses. Tikai pēc iepazīšanās ar līdzīgu dzīvokļu pārdošanas cenu un noteikumu datu bāzi, noskaidrojot pieprasījuma un piedāvājuma līdzsvaru profesionāls mākleris varēs Jums nosaukt iespējamo pārdošanas cenu. Starp citu, nemēģiniet cenas rēķināt paši balstoties uz reklāmas izdevumos publicēto informāciju. Vēl jo vairāk, nemēģiniet uz kāda analītiska materiāla pamata izkaulkulēt kvadrātmetra pārdošanas cenu Jūsu rajonā. Tāda veida informācija ar vidējām cenām domāta galvenokārt tirgus situācijas analīzei, lai noteiktu vispārējās cenu svārstību tendences. Ja mākleris nosauc Jūsu dzīvokļa cenu momentāli, tas liecina par viņa neprofesionalitāti. Dabīgi, iespējams, ka pāris dienas atpakaļ viņš pārdeva tādu pat dzīvokli Jūsu mājas blakus kāpnēs, bet tāda apstākļu sakritība ir ārkārtīgi reta. Profesionālis, uzsākot strādāt, noteikti saņems pārdevēja atļauju dzīvokli pārdot par reklāmas tirgus cenu. Reklamēt pusgadu tipveida dzīvokli ar pazeminātu cenu – diletantisms. Starpnieki, kuri velti tērē laiku un naudu, nogurdina klientu turot to nenoteiktā situācijā, galvenais nepilda savas funkcijas, par kurām saņem komisijas naudu – nenodrošinās Jums maksimāli īsā laikā dzīvokļa pārdošanu par maksimālu cenu.Ceturtkārt, īsti profesionāls mākleris nemitīgi uztur kontaktus ar savu klientu: informē par notikumu gaitu. Tādā veidā klients ir informēts par pārdošanas procesu: kāda ir pircēju reakcija uz cenu par konkrēto objektu un noteikumiem. Tas nodrošina iespēju operatīvi koriģēt noteikumus nepieciešamības gadījumā, maksimāli samazinot laika patēriņu un nodrošinot maksimālo pārdošanas summu (saprotams reālu).Piektkārt, pieredzējis speciālists uzsāks dokumentu gatavošanu pārdošanas procesam jau ar pirmajām dienām. Pati izplatītākā diletantu kļūda šajā nozarē ir izlikt dzīvokli pārdošanai bez iepriekšējas sagataviošanās. “Sagatavot papīrus var arī vēlāk, ja nu nemaz nebūs pircēju.”Sestkārt, stāstot par Jūsu dzīvokli tikai profesionāls cilvēks pareizi saliks akcentus. Mākleris pilnībā uzņemsies klientam parādīt Jūsu objekta pozitīvās puses. Korekti pircējam, kurš jau noguris no tukšiem dzīvokļu apskatiem un garām runām, izskaidros potenciālās priekšrocības un ērtības. Viņš vienmēr norunās tikšanos gan Jums, gan pircējam ērtā laikā.20 gados kopš formējas Latvijas nekustamo īpašumu tirgus parādījušies daudz profesionālu mākleru, tomēr vēl ir izjūtams kvalificētu speciālistu trūkums. Pozitīvi ir tas, ka ir mākleri, par kuru darbu ir vēlēšanās maksāt un firmas, kuras rūpējas par savu labo vārdu. Savukārt diletantisma izplatīšanos veicina paši klienti meklējot nevis to kas ir labāk, bet to kas ir lētāk.